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【株式会社京阪レジャーサービス【京阪グループ】】プレミアムカーアテンダント(京阪特別車両での接客)*未経験OK*5連休可(契約社員)

株式会社京阪レジャーサービス【京阪グループ】 求人ID:35439031
求人の特徴
  • 女性活躍
  • 女性社員50%以上
  • 残業少ない
  • 採用枠5名以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • Uターン・Iターン歓迎
  • 急募(締め切り間近)
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
  • 研修制度・教育制度充実

仕事内容

◎京阪電車の特別車両「プレミアムカー」内でのおもてなし
◎都市開発、ひらかたパークの運営など…地域に根ざした【京阪グループ】
◎休暇が取得しやすく、子育てとの両立も可能

京阪電車の特別車両「プレミアムカー」のアテンダントとして、チケットの発券やお客様対応をお任せします。

※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

★プレミアムカーとは?
プレミアムカーは、通勤から観光まで幅広いシーンで活用いただいている全席指定席の特別車両。快適にお過ごしいただけるよう、座席はゆとりのある3列で配置し、前後のシート間隔を広く保つことで足元にも余裕を持たせています。もちろん座席はリクライニングが可能。プレミアムカーの名にふさわしいラグジュアリーな空間を実現しています。

★「淀屋橋駅」~「出町柳駅」の区間を1日2~3往復が基本
淀屋橋駅から出町柳駅までは約1時間。
その道中には、天満橋や祇園四条などの観光スポットも多く、
季節を感じられる梅や桜の名所もたくさんあるんです!
車両アテンダントの主な仕事はチケットの発券や確認ですが、
お客様から「オススメのお店ある?」と質問を受けることも。
観光ガイドのような気分で、地域の魅力を伝えられるやりがいを感じられます。

★休憩スペースは「京橋駅」
基本的には1往復ごとに休憩時間を設けています。
休憩は拠点である京橋駅内の休憩スペースでとることがほとんど。
同期と一緒にお弁当を食べたり、動画を見ながらのんびりしたり…。
スタッフ同士の仲がいいため、ラフに過ごすことができます。

★基本は単独乗務ですが・・・
車掌やインチャージ(責任者)といつでも連絡を取ることができるので、単独乗務でも安心です♪

【時間を有効活用できる勤務サイクル】
基本的には【4日勤務→2日休み→3日勤務→1日休み】の10日間サイクルでシフトを調整しています。

★例えば…
【日】お休み⇒2連休を使ってちょっと遠出
【月】お休み
【火】早番
【水】早番
【木】早番⇒15時に退勤して気になっていたカフェへ♪
【金】お休み
【土】中番⇒12時出勤だから午前中はのんびり

★希望休や勤務時間のご要望にも柔軟に対応します♪

【長く仕事を続けられる環境をご用意】
◆月9日間休み+リフレッシュ休暇あり
◆原則残業なし!早番なら14時台に退勤可能
◆役職手当(8,000円~20,000円)あり
◆賞与年2回支給

【この仕事で磨ける経験・能力】
☆【班体制】でスキルアップをサポートします!
10人程度のグループに分かれて、勉強会や接客のロールプレイングを実施しています。
先輩アテンダントと一緒に乗務し、実際の接客を見てフィードバックを受けることも可能。
接客スキルをどんどん高められます♪

【教育制度について】
☆入社前に【お仕事見学会】を実施!
実際にプレミアムカーに乗車し、先輩のアテンダント業務を見学します。
まずはどんな仕事なのかを知ることからスタートしましょう♪

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ポイント1お客様にお届けする“プレミアムなおもてなし”

大阪と京都を結ぶ京阪電車。
片道は約1時間で、大川沿いの満開の桜や大阪城、
当社が運営するレジャー施設「ひらかたパーク」の大きな観覧車など
車窓からの眺めを楽しむことができます。

お客様が京阪電車のプレミアムカーをご利用される理由はさまざま。
だからこそ私たちアテンダントは、
お客様一人ひとりに合わせた接客を心がけることが大切です。
接客というよりも“気配り”“おもてなし”と表現する方が正しいかもしれません。

「もっとお客様に寄り添う接客がしたい」
そんなあなたなら、きっと活躍いただけます。
【女の転職type】経由で入社した先輩も活躍していますので、
ぜひご応募ください♪

ポイント2正社員登用について

正社員登用制度あり!インストラクターやインチャージとスキルを磨いてキャリアアップすることも可能です◎

ポイント3たくさんの方々と出会えるやりがい

淀屋橋駅から出町柳駅までの区間を走る京阪電車は、観光目的で利用されるお客様も多くいらっしゃいます。そのため「オススメのお店はありませんか?」「ここに行くためには、どこで乗り換えれば良いですか?」などのお問い合わせを受けることもしばしば。まるで観光ガイドになったような気分で、地域の魅力をお客様にお伝えできるのは楽しいですね。これからも、お客様との一期一会の出会いを大切にしたいと考えています。

ポイント4アテンダントとして成長できる環境です

アテンダントからインストラクター、インチャージとキャリアアップできるため、日々の仕事にモチベーションを持って取り組むことができます。役職手当も支給されますし、自分の成長が対価として還元されるのは、大きなやりがいです。研修や勉強会など、スキルアップのための機会も用意されているため、成長意欲のある方にはピッタリな職場だと思いますよ!

ポイント5女の転職!取材リポート

【京阪グループならではの安定基盤】【連休取得可能】【原則残業なし】…と働きやすい環境が整えられている同社。お話をお伺いすると、たくさんのお客様に出会える【やりがい】も大きな魅力であるように感じました!観光客の方だけでなく、毎日の通勤でプレミアムカーを利用する常連のお客様もいるそうで、気さくにコミュニケーションがとれるとのこと。お客様に顔を覚えていただける喜びを感じられるはずです◎

募集要項

募集職種 サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > 小売・外食・アミューズメント関連職(その他)
サービス、販売系 > 旅行、ホテル、ブライダル、葬祭関連 > 旅行手配、添乗員、ツアーコンダクター
サービス、販売系 > 旅行、ホテル、ブライダル、葬祭関連 > 旅行・ホテル・ブライダル・葬祭関連職(その他)
雇用形態 契約社員
勤務時間 *\早番・遅番のシフト制!基本的に残業はありません/*
5:00~24:00の間でのシフト勤務(実働8時間/休憩1時間)
※早朝・深夜時間帯についてはタクシー利用あり(会社負担)

《シフト例》
■早番/6:00~15:00
■中番/10:00~19:00
■遅番/15:00~24:00 など
☆「今日は15時退勤だから、カフェに寄ってから帰ろう」「今日は遅番だから、朝はのんびり過ごそう」と仕事のある日でも、プライベートな時間を楽しめます。
勤務地 *\京橋駅を拠点に勤務いただきます/*
■京阪電車「京橋駅」
大阪府大阪市都島区東野田町2-1-38

《主要駅から京橋駅までのアクセス》
JR大阪環状線「大阪駅」から7分
JR大阪環状線 「天王寺駅」から13分
OsakaMetro長堀鶴見緑地線「心斎橋駅」から12分
交通 -
給与 ★賞与年2回(基本給の1ヶ月分~)
★役職手当が充実!
┗インストラクター手当:8,000円 
 インチャージ手当:20,000円
※アテンダントからインストラクター、インチャージへとキャリアアップすると、毎月役職手当が支給されます。

月給20万~24万円+賞与年2回+各種手当
※試用期間はありません
※残業代は全額支給いたします
待遇・福利厚生 ■賞与(年2回)
■昇給(年1回)
■通勤手当(全額支給)
■時間外労働手当
■深夜労働手当
■年末年始出勤手当
■インストラクター手当(8,000円)
■インチャージ手当(20,000円)
■各種社会保険完備
■定期健康診断
■制服貸与
■スタッフ専用休憩室完備
■正社員登用制度
■ひらかたパーク招待券
■屋内禁煙
休日・休暇 *\5日以上の連休取得もOK/*
■シフト制(月8~10日休み/年間休日110日)
■有給休暇
■リフレッシュ休暇(最大5日間)
■結婚休暇
■慶弔休暇
■産前・産後休業
■育児休暇

応募方法

応募資格 *\未経験・第二新卒・ブランクありも大歓迎/*
◆学歴不問
◆未経験OK

《こんな方にピッタリ》
◎接客サービスの仕事にチャレンジしたい方
◎高い接客スキルを身につけたい方
◎仕事とプライベートのメリハリをつけて働きたい方

【あると望ましい経験・能力】
販売サービスのご経験がある方は、仕事で活かせます!
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス まずはWEBからご応募ください
詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください

企業情報

会社名称 株式会社京阪レジャーサービス【京阪グループ】
所在地 -
事業内容 ≪京阪レジャーサービスで働くメリット≫
◎京阪グループの安定基盤
◎5日間以上の長期連休も取得可能
◎ママスタッフ活躍中!子育ての理解がある環境
◎役職手当や賞与(年2回)の支給あり

≪事業内容≫
■京阪電車「プレミアムカー」のアテンダント業務関連
■遊園地、文化・スポーツ施設等の施設運営
代表者 代表取締役社長 三宅裕一
URL
設立 2000年4月3日
資本金 3,000万円
売上 810,075千円(2020年度)
従業員数 71名
平均年齢 -
主要取引先 -
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