契約社員
◎京阪電車の特別車両「プレミアムカー」内でのおもてなし
◎都市開発、ひらかたパークの運営など…地域に根ざした【京阪グループ】
◎休暇が取得しやすく、子育てとの両立も可能
京阪電車の特別車両「プレミアムカー」のアテンダントとして、チケットの発券やお客様対応をお任せします。
※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
★プレミアムカーとは？
プレミアムカーは、通勤から観光まで幅広いシーンで活用いただいている全席指定席の特別車両。快適にお過ごしいただけるよう、座席はゆとりのある3列で配置し、前後のシート間隔を広く保つことで足元にも余裕を持たせています。もちろん座席はリクライニングが可能。プレミアムカーの名にふさわしいラグジュアリーな空間を実現しています。
★「淀屋橋駅」～「出町柳駅」の区間を1日2～3往復が基本
淀屋橋駅から出町柳駅までは約1時間。
その道中には、天満橋や祇園四条などの観光スポットも多く、
季節を感じられる梅や桜の名所もたくさんあるんです！
車両アテンダントの主な仕事はチケットの発券や確認ですが、
お客様から「オススメのお店ある？」と質問を受けることも。
観光ガイドのような気分で、地域の魅力を伝えられるやりがいを感じられます。
★休憩スペースは「京橋駅」
基本的には1往復ごとに休憩時間を設けています。
休憩は拠点である京橋駅内の休憩スペースでとることがほとんど。
同期と一緒にお弁当を食べたり、動画を見ながらのんびりしたり…。
スタッフ同士の仲がいいため、ラフに過ごすことができます。
★基本は単独乗務ですが・・・
車掌やインチャージ（責任者）といつでも連絡を取ることができるので、単独乗務でも安心です♪
【時間を有効活用できる勤務サイクル】
基本的には【4日勤務→2日休み→3日勤務→1日休み】の10日間サイクルでシフトを調整しています。
★例えば…
【日】お休み⇒2連休を使ってちょっと遠出
【月】お休み
【火】早番
【水】早番
【木】早番⇒15時に退勤して気になっていたカフェへ♪
【金】お休み
【土】中番⇒12時出勤だから午前中はのんびり
★希望休や勤務時間のご要望にも柔軟に対応します♪
【長く仕事を続けられる環境をご用意】
◆月9日間休み＋リフレッシュ休暇あり
◆原則残業なし！早番なら14時台に退勤可能
◆役職手当（8,000円～20,000円）あり
◆賞与年2回支給
【この仕事で磨ける経験・能力】
☆【班体制】でスキルアップをサポートします！
10人程度のグループに分かれて、勉強会や接客のロールプレイングを実施しています。
先輩アテンダントと一緒に乗務し、実際の接客を見てフィードバックを受けることも可能。
接客スキルをどんどん高められます♪
【教育制度について】
☆入社前に【お仕事見学会】を実施！
実際にプレミアムカーに乗車し、先輩のアテンダント業務を見学します。
まずはどんな仕事なのかを知ることからスタートしましょう♪
ポイント1お客様にお届けする“プレミアムなおもてなし”
大阪と京都を結ぶ京阪電車。
片道は約1時間で、大川沿いの満開の桜や大阪城、
当社が運営するレジャー施設「ひらかたパーク」の大きな観覧車など
車窓からの眺めを楽しむことができます。
お客様が京阪電車のプレミアムカーをご利用される理由はさまざま。
だからこそ私たちアテンダントは、
お客様一人ひとりに合わせた接客を心がけることが大切です。
接客というよりも“気配り”“おもてなし”と表現する方が正しいかもしれません。
「もっとお客様に寄り添う接客がしたい」
そんなあなたなら、きっと活躍いただけます。
【女の転職type】経由で入社した先輩も活躍していますので、
ぜひご応募ください♪
ポイント2正社員登用について
正社員登用制度あり！インストラクターやインチャージとスキルを磨いてキャリアアップすることも可能です◎
ポイント3たくさんの方々と出会えるやりがい
淀屋橋駅から出町柳駅までの区間を走る京阪電車は、観光目的で利用されるお客様も多くいらっしゃいます。そのため「オススメのお店はありませんか？」「ここに行くためには、どこで乗り換えれば良いですか？」などのお問い合わせを受けることもしばしば。まるで観光ガイドになったような気分で、地域の魅力をお客様にお伝えできるのは楽しいですね。これからも、お客様との一期一会の出会いを大切にしたいと考えています。
ポイント4アテンダントとして成長できる環境です
アテンダントからインストラクター、インチャージとキャリアアップできるため、日々の仕事にモチベーションを持って取り組むことができます。役職手当も支給されますし、自分の成長が対価として還元されるのは、大きなやりがいです。研修や勉強会など、スキルアップのための機会も用意されているため、成長意欲のある方にはピッタリな職場だと思いますよ！
ポイント5女の転職！取材リポート
【京阪グループならではの安定基盤】【連休取得可能】【原則残業なし】…と働きやすい環境が整えられている同社。お話をお伺いすると、たくさんのお客様に出会える【やりがい】も大きな魅力であるように感じました！観光客の方だけでなく、毎日の通勤でプレミアムカーを利用する常連のお客様もいるそうで、気さくにコミュニケーションがとれるとのこと。お客様に顔を覚えていただける喜びを感じられるはずです◎
| 募集職種 |
サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > 小売・外食・アミューズメント関連職(その他) サービス、販売系 > 旅行、ホテル、ブライダル、葬祭関連 > 旅行手配、添乗員、ツアーコンダクター サービス、販売系 > 旅行、ホテル、ブライダル、葬祭関連 > 旅行・ホテル・ブライダル・葬祭関連職（その他） |
|---|---|
| 雇用形態 | 契約社員 ※試用期間中の雇用形態に変更はありません。 |
| 勤務時間 | *＼早番・遅番のシフト制！基本的に残業はありません／* 5:40～24:00の間でのシフト勤務(実働8時間／休憩1時間) ※早朝・深夜時間帯についてはタクシー利用あり（会社負担） 《シフト例》 ■早番／6:00～15:00 ■中番／10:00～19:00 ■遅番／15:00～24：00 など ☆「今日は15時退勤だから、カフェに寄ってから帰ろう」「今日は遅番だから、朝はのんびり過ごそう」と仕事のある日でも、プライベートな時間を楽しめます。 |
| 勤務地 | *＼京橋駅を拠点に勤務いただきます／* ■京阪電車「京橋駅」 大阪府大阪市都島区東野田町2-1-38 《主要駅から京橋駅までのアクセス》 JR大阪環状線「大阪駅」から7分 JR大阪環状線 「天王寺駅」から13分 OsakaMetro長堀鶴見緑地線「心斎橋駅」から12分 |
| 交通 | - |
| 給与 | ★賞与年2回（基本給の1ヶ月分～） ★役職手当が充実！ ┗インストラクター手当：8,000円 インチャージ手当：20,000円 ※アテンダントからインストラクター、インチャージへとキャリアアップすると、毎月役職手当が支給されます。 月給20万～24万円＋賞与年2回＋各種手当 ※試用期間3ヶ月あり。期間中の雇用形態に変更はありません ※残業代は全額支給いたします |
| 待遇・福利厚生 | ■賞与（年2回） ■昇給（年1回） ■通勤手当（全額支給） ■時間外労働手当 ■深夜労働手当 ■年末年始出勤手当 ■インストラクター手当（8,000円） ■インチャージ手当（20,000円） ■各種社会保険完備 ■定期健康診断 ■制服貸与 ■スタッフ専用休憩室完備 ■正社員登用制度 ■ひらかたパーク招待券 ■屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | *＼5日以上の連休取得もOK／* ■シフト制（月8～10日休み／年間休日110日） ■有給休暇 ■リフレッシュ休暇（最大5日間） ■結婚休暇 ■慶弔休暇 ■産前・産後休業 ■育児休暇 |
| 応募資格 | *＼未経験・第二新卒・ブランクありも大歓迎／* ◆学歴不問 ◆未経験OK 《こんな方にピッタリ》 ◎接客サービスの仕事にチャレンジしたい方 ◎高い接客スキルを身につけたい方 ◎仕事とプライベートのメリハリをつけて働きたい方 【あると望ましい経験・能力】 販売サービスのご経験がある方は、仕事で活かせます！ |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | まずはWEBからご応募ください 詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください |
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