【株式会社まなか】【銀座・本社】エンディングプランナー／お問合せいただいたお客様の対応／新規開拓なし【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/2/12(月)〜2024/5/12(日)


【銀座・本社】エンディングプランナー／お問合せいただいたお客様の対応／新規開拓なし


【成長産業のエンディング業界／グッドデザイン賞等、受賞歴多数】
墓石事業部に所属し、お客様に寄り添う提案営業として、各地の寺院と提携したデザイン性の高い先進的な納骨堂や霊園・樹木葬などを提案する反響営業を担当していただきます。
■業務内容：
新規開拓業務はなく、Webやチラシ等で問合せのあったお客様を納骨堂や霊園にお連れして、その方のお墓を立てる理由やお客様のライフスタイルに合わせて最適なご提案をしていきます。また購入後も、終活全般をサポートし顧客満足度を高める取り組みを担当していただきます。
同事業部は今後新規OPEN予定の施設が複数あり、営業力とマネジメント力を活かせる業務です。
■キャリアステップ：
まずは、同事業部の個人営業としてスタートし、その後は、営業をマネジメントするチームリーダーとして、顧客満足度を高めチームの目標達成に導くことを期待しています。
■就業環境：「人」は最も大切な経営資産、と考えており、社長も「社員の働きやすさ」「社員満足度」を大切にしています。オフィスは、事業部毎の垣根がなく、顧客満足度を高めるための意見交換やロープレが活発です。公休や有給や特別休暇を利用し夏季・冬季休暇を6日ずつ取得することが可能です。
■配属組織：墓石事業部は部長1名、課長２名、エンディングプランナー7名、他8名で構成されております。
■同社の墓石事業とは：現在、日本の寺院の約40%が経営難に苦しんでいる。2015年にスタートした収骨施設事業では、これまで何百年とその地域に根付いてきた寺院を再び社会のインフラとして機能させ、地域の方に利用してもらうことを目的としています。当社の役割は、コンサルタントとして、施設の設計・建設、行政との折衝、プロモーション・販売戦略の立案と実施、運営・会計の管理などを行い、寺院と共同で納骨堂や霊園などの収骨施設を作ってきました。その収骨施設は全て著名な建築家と共同で作っており、JIA優秀建築選やグッドデザイン賞に選ばれるなど数々の賞を受賞していて、国内外から高く評価されています。
現在は、一都三県で20箇所の寺院でコンサルティングを受任し、６箇所の寺院で収骨施設事業を展開しており、2024年３施設をはじめ、その後も複数の新規施設のオープンが見込まれます。

【チーム／組織構成】