正社員
【パソナキャリア経由での入社実績あり】
日新火災海上保険会社のコールセンター管理者(SV)を新規募集致します。※この求人は地域限定正社員となり、引っ越しを伴う異動がありません。
具体的に、
日新火災海上保険会社内の代理店向けヘルプデスクのスーパーバイザー業務をお任せします。損害保険の代理店担当者が使用する業務用システム操作の問い合わせ窓口となります。スーパーバイザー(SV)としてスタッフの育成・フォローや業務管理を行っていただきます。
<TMJのスーパーバイザー(SV)の主な仕事>
●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導
●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案
●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ
●クライアントへの相談やディスカッション
<TMJのオペレーターの主な仕事>
■損害保険代理店向けシステムの操作方法に関する問合せ対応
■WEB証明書の発行
■パスワード再発行対応 など
募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > コールセンター運営、管理、コールセンターSV 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク |
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雇用形態 | 正社員 |
勤務時間 | - |
勤務地 | 埼玉県さいたま市浦和区 |
交通 | - |
給与 | 年収 300万円~350万円 |
待遇・福利厚生 | 経験・スキルに応じて変動します |
休日・休暇 | 完全週休二日(土日) |
応募資格 | 【必須要件】以下いずれかのご経験(業種・業界は不問) ■コールセンター業務のご経験ある方 ■システム操作案内などのご経験ある方 ■損害保険業務のご経験や損害保険の知識のある方 ■塾などでの講師のご経験ある方 【歓迎要件】 ■損害保険募集人資格の取得経験がある方 |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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選考プロセス | - |
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