正社員
大手クレジットカード会社でのコールセンター業務
クレジットカードの不正利用確認のための架電業務全般を担当頂きます。
主な業務内容としては・・・
・不正検知システムの運用
・不正利用か本人利用かの確認架電、問診
・お客様からの反響入電対応
・カード利用停止、再発行手続き
・顧客管理システムの入力対応 等
◆座学・OJT研修がしっかりあり、困ったことや不明点はすぐに聞ける環境のため安心して業務に取り組むことが出来ます！
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > コールセンター運営、管理、コールセンターSV 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 大阪市中央区 地下鉄線 長堀橋駅より徒歩2分 禁煙（敷地内／屋内） |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 250万円～300万円 |
| 待遇・福利厚生 | 想定年収 240万円～300万円 ※基本給月額200,000円～250,000円 ・賞与あり ・交通費別途支給 ・残業代別途支給 ・6ヶ月の試用期間中は契約社員。終了後に正社員登用にて正社員となります。 |
| 休日・休暇 | ・シフト制（月～日） ・9時～20時15分の間で勤務 早番：9時～17時30分 中番：9時45分～18時15分 遅番：11時45分～20時15分 休日 ・週休二日 ・年間休⽇110⽇ ※⽉平均8⽇〜10⽇ ・有給休暇 ・夏季休暇 ・年末年始休暇有り※正社員のみ |
| 応募資格 | 【必須】 ・コールセンター経験者（インバウンド・アウトバウンド） ・クレジットカード会社での就業経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 会社名非公開 |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | 事業内容 RPA導入支援「RoboRoid」 可視化コンサルティング「RoboRoid-HIT.s」 ネットワーク・インフラ構築・システム開発・SES（詳細） IA（インテリジェントオートメーション） データサイエンス（詳細） ビジネスインテリジェンス「データ・インテリジェンス」 業務請負（インソーシング・アウトソーシング） 人材派遣事業（一般派遣・紹介予定派遣） 人材紹介事業 採用支援（適正診断テスト「FORTUNA」） 私たちワークスアイディの使命は、デジタルテクノロジーを活?した新しい価値の創造＝「DX」（デジタルトランスフォーメーション）と、「?」の持つ無限の創造?を掛け合わせることで、お客様の抱える課題に対して、普遍的且つ持続可能な「働く」価値を創造することです。私たちは、「働く」という問いに真正?から向き合い、皆様が考える??の豊かさを実現させるために、その?法論について考え抜きます。そして、新しい時代の未来の働き?を?据えた智慧（アイディア）を提案し続けます。 私たちは、「働く」をデザインするアイディアを通じて、?と企業の双?の満?に貢献しますという企業理念のもと、?とテクノロジーが協働する未来を共創することで、携わる「?」には「働く」喜びを、「企業」においては、?新的な業務改善が進むことをお約束します。 |
| 代表者 | - |
| URL | |
| 設立 | 1999年7月19日 |
| 資本金 | 18,426万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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