【株式会社ＢｕｓｉｎｅｓｓＴｅｃｈ】カスタマーサポート◇「ビジクル」利用企業リード対応／営業経験者歓迎／三菱UFJ銀行グループ【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/2/15(木)〜2024/5/15(水)


カスタマーサポート◇「ビジクル」利用企業リード対応／営業経験者歓迎／三菱UFJ銀行グループ


【法人営業経験者のキャリアチェンジ歓迎！／三菱UFJ銀行の連結子会社／盤石なリソースを保有／育休復帰率100％で子育て世代も働きやすい環境／残業月平均10～20時間】
同社は経営支援プラットフォーム「ビジクル」を運営しており、「ビジクル」を通じて金融機関及びその取引企業に対してDX推進などの経営支援活動をサポートしております。
事業拡大に伴い、同社が運営している金融機関向けDX推進サービス「ビジクル」の問い合わせ対応をお任せいたします。
■職務内容：
・「ビジクル」を利用している金融機関等のお客様からの問い合わせに対して、ニーズに合った商材のご紹介をしていただきます。ご依頼をいただく際には、既に商材が指定されているケースがほとんどのため、対応する商材を販売する企業とマッチングしていただきます。（対応件数：1人当たり100～200件/月ほど）
・ニーズが固まっていないお問合せの際には、コンシェルジュとしてお客様の経営課題を聞き出し、適する商材をご紹介いただきます。（対応件数：1人あたり10件/月ほど）
・電話及びメールでの対応になりますが、マッチングの際には訪問や出張等をしていただくことも想定されます。
・マッチング依頼・質問・相談の対応件数、クロスセル件数、不備件数等の数値を追いつつ、コンシェルジュとしてお客様の経営課題解決に貢献します。
■「ビジクル」とは：
DX推進やESG支援をはじめとした、多種多様な企業・サービスをマッチングする問題解決プラットフォームです。全国の金融機関に導入が進んでおり、その支援先である中小企業、小規模事業者向けにDX(デジタルトランスフォーメーション)推進に取り組んでいます。
■魅力：
◎ワークライフバランスの実現
完全週休2日制（土日祝休み）かつ年間休日125日など、プライベートを楽しむ時間がしっかりと確保できます。
◎安心感のある仕事環境
同社が事業展開をしている金融機関向けDX推進サービスは日本では数社しか行っておりません。そのため事業優位性が非常に高いのが特徴です。また、三菱UFJ銀行グループとの資本提携により、充実した資金や人材、ネットワーク、営業や顧客基盤、ブランドなどのリソースを活用できることも魅力の一つです。

【チーム／組織構成】