正社員
■サービスは主に新築分譲マンションデベロッパーやハウスメーカーの住宅販売に関わる販売現場
（マンションギャラリーや販売センター等）で広く利用され、販売現場毎にクライアントの
業務改善、課題解決など事業の成長に向けて必要不可欠となる中での体制強化を図れます ! !
■【具体的内容】
★カスタマーサクセス業務
契約頂いた顧客に対する導入支援から、運用フェーズに於ける課題ヒアリングやシステム運用に
関わるアドバイスの実践の業務の中でアップセル提案や新規物件情報の獲得等を目指します
・住宅販売現場における販売戦略、販売体制、営業課題などのヒアリング
・ROOV活用方法の提案
・定量的な顧客行動解析サポート
・来場支援、接客支援に関わる提案、アドバイスの実施
・3Dコンテンツ等の導入提案・アップセル/クロスセル提案
・その他活用事例等の情報提供
・操作方法等の問い合わせ対応
★チームマネジメント業務
・ナレッジ共有
・業務フロー設計、アドバイス
・定期的なミーティングの実施
・プロダクトフィードバック
・セールスとの業務連携
・KPIの管理・運営
・各種マニュアル作成
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | ■東京本社(東京都渋谷区神宮前4-3-15) 東京メトロ 銀座線「表参道駅」徒歩2分 東京メトロ 千代田線「表参道駅」徒歩2分 東京メトロ 半蔵門線「表参道駅」徒歩2分 ★受動喫煙対策：オフィス内禁煙 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 550万円～700万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■固定残業:月45時間分(月7万6640円～10万6520円) 上記を超える時間外労働分は追加で支給 ■勤務時間:スーパーフレックスタイム制 （コアタイムなし・フレキシブルタイム5:00～22:00） 出社とリモートワークを組み合わせての勤務も可能 (原則週1回出社・入社直後は出社頻度が増える可能性大) ■社会保険:雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金完備 ■福利厚生:社員持株会制度、リファラル採用報奨金制度 表彰インセンティブ制度、他充実 ■各種手当:通勤手当、出張手当、在宅勤務手当、リファラル会食手当 ■社員教育:書籍購入費用補助制度、セミナー参加費用補助制度 |
| 休日・休暇 | ■年間休日120日 完全週休2日制（土日）祝祭日、夏季吸気、年末年始休暇 慶弔休暇、産前・産後休暇（取得実績あり） 5日以上連続休暇O制度、法定有給制度 |
| 応募資格 | ■大卒 ■【必要要件】 ・事業、サービスの目標設計やKPI達成に向けた施策起案や実行のマネジメント経験をお持ちの方 ・大企業法人営業のご経験 またはカスタマーサクセス、サポート対応などで、顧客折衝をしてきた 経験を2年以上お持ちの方 ・テクノロジーで社会をより良いものにするために情熱を捧げられる方 ■【歓迎要件】 ・SaaS/無形商材の営業経験 ・チームマネジメントのご経験 ・コンサルティング業界出身者 ・SaaS CSマネージャ ★部門構成:12名 グループマネージャー1名、マネージャー1名、セールス5名、 カスタマーサクセス3名、営業アシスタント2名 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社スタイルポート |
|---|---|
| 所在地 | 〒150-0001 東京都渋谷区神宮前4-3-15 東京セントラル表参道322号室 |
| 事業内容 | 新築マンション購入検討において、インターネットによる情報収集がもっとも多いことから、スタイルポートではサービス構想当初から、「いつでも、どこでも、だれもが、簡単に」というユーザー体験を目指し、インターネットブラウザのみで3DCGの表示が可能な独自エンジンを開発。 2019年4月、顧客が手元のスマートフォンや家庭用PCで、アプリやソフトをダウンロードすることなく、自宅からワンクリックで、未竣工のマンション室内を自由に歩き回るような内覧体験を実現する、ROOVの提供を開始しました。 |
| 代表者 | 間所 暁彦 |
| URL | https://styleport.co.jp/ |
| 設立 | 年2017年10月 |
| 資本金 | 990百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 40名 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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