【遠州鉄道株式会社　保険事業本部】コールスタッフ(既存のお客様対応)*未経験OK&年齢不問*研修1ヶ月*残業なし（正社員）

■くるみん認定企業！ワーキングママ活躍
■コールスクリプト（台本）＆1ヶ月の研修あり！
■先輩がすぐ隣にいるので、いつでも相談できる♪
■アポイントを取るだけで営業はナシ！ご契約済みのお客様へのご連絡

既にアフラックの保険に加入しているお客様にお電話し、
営業スタッフが訪問する日時のお約束を取得していただきます。

【入社後の流れ】
▼まずは座学研修から実施
入社時に経験や知識は一切不要！
座学や講習を通し、保険業界の基礎知識や、商品の内容、お仕事の流れを
約1ヶ月かけて、把握していただきます。

コールスタッフは保険の内容には踏み込みませんが、
保険会社のシステムを把握しなければなりません。
そのため、試験を受験して資格を取得する必要があります。

▼コールスクリプトを元にお客様へお電話
「長くご継続いただいているので、契約内容の確認のため、
営業が訪問させていただくお時間を頂戴できないでしょうか。」
とお電話します。

先輩社員がしっかりサポートするので、
わからないことがあればすぐに聞いてくださいね♪

▼アポイントの獲得までを担当
電話口での保険説明や商品提案はなく、
営業活動をするのは別のスタッフです。

☆台本が用意されていますし、
業務を進めながら理解を深めていただければ問題ありません。

☆仕事は個人で行う一方、
「この営業さんのこの日のアポイントをみんなで獲得しよう！」と、
チームで目標を決めて取り組むことも。
チームワーク抜群の環境なので、
未経験の人もスグに馴染んでいただけるはずです。

【柔軟なワークスタイルで理想の生活が手に入る！】
■原則土日祝休みですが、平日休みも取得OK！お休みのシフトはあなた次第で調整可能
■早く帰れるように9時～18時、朝はゆっくり11時～20時など変更OK
■定時退社が基本だから、仕事終わりの予定も立てやすい
■有給休暇も取りやすい！
など、柔軟に勤務ができます。

例えば、3連休～5連休を取得し、趣味のライブ観戦に行ったり、家族と旅行に行ったり…と、自由に過ごすことが可能！プライベートも充実させつつ、仕事にも集中できる環境です◎

【40代50代も活躍中！久々の正社員復帰も応援します！】
子育て世代が多数活躍する当社。育児への理解がある社員が多くいるため、学校行事などへも柔軟に対応が可能です。子供手当をはじめとする福利厚生が充実しているほか、年1回の働き方アンケートで職場環境を改善しています。
「子育てが落ち着いてきたから正社員に復帰したい！」という方にもピッタリな職場です◎

【教育制度について】
約1ヶ月間の研修あり！
しっかりと準備をしてから業務に臨んでいただけます。

≪研修内容≫
・アフラックの商品知識
・優秀な社員による講習
・顧客リストを見て、計画的にお電話をかけるための練習

★働きながら保険の知識が自然と身につき、自身や家族の将来に活かせるのも嬉しいポイントです。