正社員
【職務概要】
「世界で100万人の雇用を生み出す」を目標に掲げ成長を続ける同社にて、マネージャーとしてコンタクトセンターの運営・管理をお任せします。
【職務詳細】
・コールセンター運営に関わる損益管理
・業務設計、業務改善施策の立案/遂行
・社内関係部署との各種調整
・クライアント対応
■ポジションの魅力:
◎業務の一部を外部委託するBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)を活用する企業が増えており、今後もその流れは続くためなくならない仕事です。
◎職場にはコールセンター部門以外に事務部門、データ編集部門、システム部門も同居しており、将来的にはBPO業務全般のスキルを身につけることも可能です。
◎また、お客様企業の課題も、働く環境も、スタッフの方々の状況や思いも千差万別。一つひとつの経験が糧となり、課題解決力を身につけられる仕事です。
◎「コールセンターだから電話業務だけ」なんて型にはまる必要はありません。アイデア次第では様々なジャンルの業務経験ができますので、やりがいをもって働けます。
募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > コールセンター運営、管理、コールセンターSV |
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雇用形態 | 正社員 |
勤務時間 | - |
勤務地 | 岡山県岡山市北区高柳東町2-64 JR「岡山」駅より徒歩20分 |
交通 | - |
給与 | 年収 350万円~550万円 |
待遇・福利厚生 | 年収:385万~550万 ■月給制:月額282000円 ■給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 ■賞与:年2回+決算賞与 ■昇給:年2回 ■雇用形態:正社員 ■試用期間補足:3ヶ月 ■待遇■ 通勤手当(月3万円まで)、事業計画発表会(イベントパーティー)、社員持株会、各種クラブ活動、契約ホテルあり ■勤務時間:9:00~17:30 ■休憩:60分 ■喫煙情報:配属先により異なる |
休日・休暇 | 年間休日124日、完全週休2日制(土日祝)、年末年始休暇、年次有給休暇、産前産後・育児休暇 、特別休暇 |
応募資格 | 【必須】 ・何らかの営業経験お持ちの方 39歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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選考プロセス | - |
会社名称 | 株式会社グロップ |
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所在地 | 〒703-8247 岡山県岡山市中区さい東町2-2-5 |
事業内容 | ■事業概要:「BtoB事業」から「BtoC事業」まで、当社では実に多種多様な事業を手掛けています。しかし、そのすべてに共通するひとつの理念があります。それが、「トリプル・ウィン」です。「お客さま」「グロップの社員・スタッフ」「グロップ」の三者が、それぞれに利益を得て、満足し、成長できる持続的な関係性を成立する事業のみを手掛けています。 |
代表者 | - |
URL | https://www.grop.co.jp/ |
設立 | 年1975年10月 |
資本金 | 88百万円 |
売上 | 59,610百万円 |
従業員数 | 1,170名 |
平均年齢 | 34.8歳 |
主要取引先 | - |
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