正社員
あなたには、弊社の「カスタマーサクセス業務」をお任せします。
以下は、主な軸となってくる業務です。
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≪カスタマーサクセス≫
◇オンラインツールよりタイムリーな親御様とのやり取り（手続きの要望、ツールの確認、新規、振替、休会、退会対応）
◇説明会の実施（親御様へ月2回の説明会を各校舎で実施）
◇体験レッスン時のご案内と講師評価の共有
※新規は、特に1月～3月までの第1四半期で年間の7割の売上をつくります
≪コーチ業務≫
◇生徒との週間スケジュールの確認
◇親御様との連絡や面談
◇データ入力と分析
※コーチ業務は日々の生徒の成長を実感できる大切な業務であり、
すべての業務の土台となってきますので、こちらはすべての役割の社員が担当していきます。
| 募集職種 |
教育関連職、公務員、農林水産関連、その他 > 教育、インストラクター > 教育、インストラクター職（その他） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 〈勤務地〉 東京都文京区小日向 東京メトロ丸の内線の茗荷谷駅より徒歩3分 東京都目黒区自由が丘 自由が丘駅 徒歩3分 転勤の可能性：なし |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 待遇・福利厚生 | 〈給与〉 ■基本給:27万円～35万円 ※ただし試用期間中は基本給25万円～33万円 ・経験・能力などを考慮し、当社規定により決定します。 ・業績賞与あり ・昇給あり ＜試用期間＞ 6ヶ月 ※試用期間の間は契約社員となります ★達成度の評価によって昇給できます！ これまでにも入社半年で大幅な給与アップの事例があり。 業務に対して、主体的に考えて取り組めているかなどを評価しています。 〈福利厚生・諸手当〉 社会保険完備、交通費支給 補足情報：■通勤手当：実費支給（上限月20,000円） ■書籍購入補助 ■スポーツジム半額サポート制度 ■ランチ半額サポート |
| 休日・休暇 | 〈勤務時間〉 ＜平日＞12:00～21:00 ＜土曜＞11:30～20:30 ※上記が基本ですが、業務量に応じて調整したり、用事がある日は遅く出勤したり、柔軟に働ける。 ※説明会の開催がある土曜日のみ10:00出勤をお願いすることがあります。 残業あり：月平均5時間以下 ※1月～4月の繁忙期は、他月に比べて業務時間が増加する傾向があります。 この増加に対しても全員でサポート、残業なしへ向かえるよう、新規採用をしています。 〈休日休暇〉 休日：週休2日（土日以外） 年間休日：120日 休暇制度：年末年始休暇、夏季休暇、産休・育休、有給休暇、GW休暇 補足情報：■完全週休2日制/平日1日（曜日固定）＋日曜日 ※基本的には祝日も営業日となります |
| 応募資格 | 【必須】 最終学歴 大卒以上 ■あると望ましいスキル ◇英語で仕事をしてきた経験がある方 ◇接客業をやってこられた方（コミュ力高い方重視の採用です）／笑顔が眩しく素敵な方 ◇英語中級レベル、TOEIC500点以上、できれば600点以上あればより良いと思っています 【こんな人に会いたいです】 ・素直な方 ・子供の成長／教育に携わりたい方 ・子供の将来を一緒に考えられる方 ・提案ができる方 ・成長意欲がある方 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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| 選考プロセス | - |
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