正社員
契約社員
ITサービス（システム）が問題なく動作するようにするための、システム監視やお客様への対応などをお任せします！
《具体的には》
■システム監視
監視ツールを監視し、異常通知を受け問題が大きくなる前に対処を行います。
手順書に従い状況の確認・調査、再起動などの対処が中心です。
解決できない時にはより専門的な部署へ連絡し対応を引継ぎます。
■窓口業務
お客様からのお問合せを電話・メールなどで受け付け、手順書に沿って対応を行います。
解決できない時には、より専門的な部署へ連絡し対応を引継ぎます。
■定型業務
サーバの再起動、各種ログの取得・加工などを決められた日時に行います。
■リモートハンド
サーバルーム内のハードウェアのLED確認・バックアップ操作などを行います。
時には、障害対応としてサーバ再起動やケーブルの繋ぎ換えなどもお任せします。
■運用管理
お客様のシステムや運用体制の管理・改善業務を行います。
その他、サービスの品質向上のための問題提起や提案を行います。
■その他
・各種対応履歴の記録
・各種手順の整備 など
【研修と業務の実践で知識やスキルが身につきます！】
まずは、3か月の研修からスタート！「ITって何？」「運用って何ですか？」そんな疑問も少しずつ解消できるよう、座学と実践の両方で丁寧にレクチャーします。しかし、学ぶだけではどうしても限界がありますよね。研修の後は、実際に当社のデータセンターで運用・保守に関する様々な業務をお任せ。現役エンジニアの先輩から教わりながら学べるため、未経験の方も安心して業務を始められる環境です。仕事の理解が深まり実践できるようになれば、どんどんモチベーションも上がりますし、わからないことは先輩にすぐ何でも聞けるため、ITのキャリアを着実に歩めます！
【プライベートを満喫しながら働けます！】
当社の運用保守エンジニアは、今回募集する東京・大阪の両拠点で【残業ほぼゼロ】です！「エンジニアって残業多そう」というイメージを持たれている方もいらっしゃると思いますが、当社では勤務時間をシフトでしっかり管理。時間内でできることをお任せしていくため、ムリせず退勤できますよ。また、シフトの希望もよほどのことが無ければ通りますし有休も取りやすい環境（有給消化率80%以上）ですので、趣味や友人との旅行など、好きなことを思いっきり楽しみながら働きたい方にはピッタリです！
ポイント1「ITって？」「キャリアパスの描き方がわからない」 そんな疑問や不安を解消しながら成長できる会社です！
「IT業界に興味があるけれど、未経験から始めて将来どうなるのか不安」
そんな方は是非、当社でIT業界デビューを叶えませんか？
◆未経験から安心デビュー
まずは3ヶ月の研修からスタート。
「ITって何？」「運用と保守は何が違うの？」
そんな疑問を一つずつ解消できるよう、丁寧にお教えしていきます。
座学研修に加え、OJTで先輩から直接教わるスタイルの研修も行います。
知識や経験がない方も着実に成長できること間違いなし！
◆将来のキャリアを考えやすい環境
将来的には運用SEや構築SE、サービスマネージャーなど
それぞれの希望や適性に応じたキャリアを歩むことが可能です。
また、社員のほぼ100％が取得する「ITIL Foundation」の資格取得補助など、
社員の成長支援を惜しむことはありません。
ITILエキスパートも多く在籍しているため、
良きロールモデルになってくれるはずです。
◆自分時間も充実
【残業ほぼゼロ】かつ【有休も取りやすい】環境をご用意。
趣味や友人との時間も思いっきり満喫してくださいね。
将来のキャリアについて具体的なイメージを持ちたい
という方は是非、お気軽にエントリーください！
ポイント2ITILに基づいた事業展開・社員教育を実現
《ITシステム運用・保守のプロフェッショナル集団》として事業を展開する当社。ITILを実際の業務の中で導入することを前提に受注したデータセンターは安定に稼働しており、現在は100名以上が参画する大規模なプロジェクトへと成長しました！このように立ち上げのタイミングから携わり、安定稼動に貢献した実績を数多く持っている当社には、高品質なサービスに欠かせないノウハウも蓄積されていきます。ITILだけではなく、現場で培ってきたより専門的・実践的な学びを社員から得られる環境も特徴です。現在、ITIL資格取得者は約100%で、大手顧客からの案件を継続的に獲得中です。過去の実績だけではなく、これからも成長・活躍できますよ！
ポイント3社員同士の距離が近いから、刺激し合って成長できる
当社では、代表の窪田も現役エンジニアとして活躍しています。社歴に関係なく「窪田さん」と気軽に話せるフラットな社風で、業務の中でわからないことなどを代表に直接聞いているエンジニアもいるほど。窪田は常に様々なベクトルにアンテナを張っており、トレンドの音楽やドラマにも詳しいため、業務以外のことも気軽に聞いてみてくださいね。また、社外の方を招いたインフラ技術に関する座談会のようなイベントも開催しているため、日常的にスキルアップがしやすい風土です。「自分だけで勉強することに限界を感じていた」という方も、私たちと無理なく成長して行きませんか？
ポイント4取材担当者より
ITILという世界基準のメソッドを武器に、運用のエキスパートとして頭角を現している同社。実際のプロジェクトの中での導入が難しいと言われるITILを、実際に現場に導入しているという。創業時から代表・窪田氏がこの事業展開にこだわり、ITILを軸としたデータセンターをプロジェクトとして立ち上げたと聞いた時には衝撃を受けた。そんな代表のアンテナを張りインプットを続ける姿勢は、同社のエンジニアが上昇志向強く成長し続けるコアにもなっているといえよう。リモートワークを活用している社員が多く、緊急対応の頻度や残業は少ないようで、働きやすい環境も整っている。大規模案件やライフラインを支える案件などに体力的な負担なく挑戦できる同社は、やりがいを求めモチベーション高く活躍したいエンジニアの方に是非、応募してみて欲しい。
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > システム開発（Web・オープン系） > データベース設計（Web・オープン系） ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > システム開発（汎用機系） > データベース設計（汎用機系） ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > サーバ運用、保守 ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > マシン運用、保守 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員、契約社員 |
| 勤務時間 | 変形労働時間制（シフト制／1ヵ月の労働時間160時間） 【日勤】シフト例 （東京）08:00～17:00（休憩1時間） 10:00～19:00（休憩1時間） （大阪）08:30～20:30（休憩2時間） 【夜勤】シフト例 （東京）16:45～08:15（休憩2時間） 18:45～10:15（休憩2時間） （大阪）20:30～08:30（休憩2時間） ※月間15日前後での勤務体系となります。 【残業について】 残業はほぼゼロ！シフトでしっかり管理していますので、退勤後の時間を思いっきり満喫いただける環境です！ 【目安残業時間】 10時間以内 |
| 勤務地 | 東京、または大阪にある運用センターでの勤務となります。 勤務地はご希望を最大限考慮します！ ▼（東京）運用センター 東京都文京区湯島 ▼（大阪）運用センター 大阪府大阪市北区 |
| 交通 | ▼（東京）運用センター／文京区湯島 東京メトロ千代田線「湯島駅」から徒歩3分 東京メトロ銀座線「末広町駅」から徒歩10分 JR山手線／京浜東北線「御徒町駅」から徒歩10分 JR総武線／山手線／京浜東北線「秋葉原駅」から徒歩15分 都営地下鉄大江戸線「本郷三丁目駅」から徒歩10分 ▼（大阪）運用センター／大阪市北区 阪神本線「福島駅」より徒歩2分 JR東西線「福島駅」より徒歩5分 JR大阪環状線「福島駅」より徒歩6分 |
| 給与 | ★経験者の方は月給30万円以上スタートも可！ ◎月給250,000円～291,667円＋各種手当＋決算賞与／運用保守の経験がある方 ※月給には30h分の固定残業代（47,040円～54,840円／月）が含まれます。超過分は別途支給 ┗実際の残業時間が0hの場合も、必ず全額支給いたします！ ※試用期間6ヶ月あり（期間中の雇用形態・給与・その他待遇に差異はありません） ◎月給243,000円＋各種手当＋業績賞与／未経験の方 ※月給には30h分の固定残業代（45,720円／月）が含まれます。超過分は別途支給 ┗実際の残業時間が0hの場合も、必ず全額支給いたします！ ※試用期間6ヶ月あり（期間中は契約社員となります。給与・その他待遇に差異はありません） ＜各種手当について＞ ◎役職手当 ◎リモートワーク手当 ◎シフト手当：20,000円 ◎子供手当（3人分まで付与） ┗12歳まで：10,000円／月 ┗12歳以上18歳まで：20,000円／月 _______________________ ★代表の窪田は常日頃「得た利益はできる限り"賞与"という形で社員全員に還元したい」と熱い想いをもって話します。 その結果として、当社はこれまで毎年欠かすことなく安定的に賞与を支給してきています。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当：上限30,000円/月 社会保険：完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険） ■教育制度・福利厚生 ◎外部講師を招いてのITIL資格取得 ┗社員のほぼ100％が取得する「ITIL Foundation」の資格取得補助 ┗取得に約100万円必要となる「ITIL Expert / Managing Professional」を スキル/意欲に見合った一部の社員へ【全額補助】のうえ取得支援(毎年実績有) ◎各種資格取得支援制度 ■その他も手当あります ◎役職手当 ◎リモート手当 ◎各種社内イベント ◎健康診断 ◎健康相談サービス ◎こども手当：12歳まで：10,000円／月 12歳以上18歳まで：20,000円／月 ◎育児休暇取得実績：有 育休後復職率：100％ ※屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 【年間休日125日以上】 ☆シフト希望が通りやすい環境です！（ほぼ100%） ◆完全週休2日制（曜日はシフトにて決定） ◆夏季休暇 ◆年次有給休暇（試用期間満了後10日付与） ◆慶弔休暇 ◆産前産後休暇 ◆育児休暇 ☆取得実績アリ！ ┗育休後復職率100％ |
募集背景
安全で快適なITサービスの運用に重要なガイドライン《ITIL》。当社は、このITILの概念をベースに事業を展開し、金融・医療をはじめ多くのお客様との信頼関係を築いてきました。更なる事業拡大に向けて、新しい仲間を【完全未経験から】募集いたします！
| 応募資格 | ☆未経験・第二新卒OK◎ITデビューしたい方も歓迎します☆ ◆簡単なPC入力ができる方 ◆学歴不問 【歓迎する経験・スキル】 ★以下いずれも必須ではありません！あなたの「やってみたい」を応援します！ ◎一般事務などExcelを使用した経験 ◎運用・保守業務の経験 ◎英会話（日常会話レベル／ご希望の方は英語を扱えるプロジェクトをご紹介します！） |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | まずはWEBからご応募ください 詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください |
| 会社名称 | 株式会社セレマアシスト |
|---|---|
| 所在地 | 〒553-0003 大阪府大阪市福島区福島1-4-40 JBSL梅田9F |
| 事業内容 | ■企業概要 同社はITシステムの運用管理会社として2012年に設立されました。 社名の由来は「意志（セレマ）を支援（アシスト）する」 セレマアシストは、同社に関係する皆様の意志の実現のために役立ちたいと願っています。 ■事業内容 主な事業内容は以下の通りです。 ・コンサルタント事業：システム運用ノウハウを保有するITILエキスパート が多数在籍 ・運用設計、ITILプロセスの実装等のコンサルタント事業 ・システム運用ノウハウを持った運用エンジニアの提供 ・ITILプロセスを実装したシステム運用サービスの提供 |
| 代表者 | 代表取締役 窪田 圭一 |
| URL | https://thelemaassist.com/ |
| 設立 | 年2012年6月 |
| 資本金 | 10百万円 |
| 売上 | 1,345百万円 |
| 従業員数 | 96名 |
| 平均年齢 | 41歳 |
| 主要取引先 | SCSK株式会社 日本電信電話株式会社 日本電気通信システム株式会社 NTTコミュニケーションズ株式会社 株式会社ミライト・テクノロジーズ 株式会社JSOL 株式会社アバント フラクタルシステムズ株式会社 株式会社ビリーフワークス 株式会社東急エージェンシー 株式会社堂島取引所 株式会社ラック 株式会社テプコシステムズ 松竹ブロードキャスティング株式会社 ほか多数 |
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