正社員
【職務概要】
スタマーサクセスマネージャー(候補)として担当顧客に寄り添いつつ、チーム全体の業務をリードしていただきます。
【職務詳細】
◇導入フォロー
受注案件に対し、サービス運用開始までの設定(導入)支援がメイン業務です。セールス担当とチームを組み、初期設定の支援、運用相談などをお任せします。
◇運用コンサルティング
目標設定~達成に至るまでのフロー構築
サービスをうまく活用出来ているかの確認、活用が進んでいない場合は課題のヒアリング、追加提案(オプション等)を行います。
運用開始後は、問い合わせ対応や業務効率化などクライアントの目標達成に向け、伴走・支援します。
◇その他
・クライアントの声をヒアリングし、製品開発へのフィードバックを実施
・マニュアル作成やサポートサイトの運営「CLに成果を上げてもらうため」の施策を提案
(マーケティング施策/営業方法/業務改善提案/コンテンツ制作)
募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) 営業、事務、企画系 > 管理職、経営幹部、エグゼクティブ > 管理職(営業、企画系) 営業、事務、企画系 > 管理職、経営幹部、エグゼクティブ > 管理職(管理部門系) |
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雇用形態 | 正社員 |
勤務時間 | - |
勤務地 | 東京都渋谷区神宮前4-3-15東京セントラル表参道322※週1~2日出社 東京メトロ銀座線「表参道」駅より徒歩4分 |
交通 | - |
給与 | 年収 550万円~700万円 |
待遇・福利厚生 | 年収:550万~700万 ■月給制:月額458333円 ■給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 ■賞与:無 ■昇給:臨時昇給あり ■雇用形態:正社員 ■試用期間補足:3ヵ月 ■待遇■ 交通費支給(月3万円まで)、出張手当、表彰インセンティブ、リファラル採用報奨金制度、リファラル会食手当、在宅勤務手当、社員持株会制度 ■勤務時間:スーパーフレックス制(コアタイム無し)【フレキシブルタイム】5:00~22:00 ■休憩:1時間 ■喫煙情報:屋内禁煙 |
休日・休暇 | 年間休日120日以上【内訳】有給休暇、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産休・育休、週休2日制(土日)、祝日 |
応募資格 | 【必須】 ・WEBマーケティング/CRM/カスタマーサクセスのいずれかの領域におけるデジタルマーケティングまたはコミュニケーション業務の経験 ・自身/他者の成功体験・ノウハウを第三者に伝え、成功に導いた経験 【尚可】 ・中小企業向けにパッケージ化されたIT商材を取り扱った経験 ・BtoB商材に関する商品企画、マーケティングないしセールス組織のマネジメント経験 ・BtoBでのCRM業務の経験(戦略立案、KGI・KPI設計、アクションプラン作成・実行、効果検証など) ・チームマネジメント経験 39歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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選考プロセス | - |
会社名称 | 株式会社スタイルポート |
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所在地 | 〒150-0001 東京都渋谷区神宮前4-3-15 東京セントラル表参道322号室 |
事業内容 | 新築マンション購入検討において、インターネットによる情報収集がもっとも多いことから、スタイルポートではサービス構想当初から、「いつでも、どこでも、だれもが、簡単に」というユーザー体験を目指し、インターネットブラウザのみで3DCGの表示が可能な独自エンジンを開発。 2019年4月、顧客が手元のスマートフォンや家庭用PCで、アプリやソフトをダウンロードすることなく、自宅からワンクリックで、未竣工のマンション室内を自由に歩き回るような内覧体験を実現する、ROOVの提供を開始しました。 |
代表者 | 間所 暁彦 |
URL | https://styleport.co.jp/ |
設立 | 年2017年10月 |
資本金 | 990百万円 |
売上 | - |
従業員数 | 28名 |
平均年齢 | - |
主要取引先 | - |
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