【株式会社すららネット】【週2在宅可】自社プロダクトエンジニア（運用・保守）◆自社デジタル教材に関する問い合わせ対応【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/3/28(木)〜2024/6/26(水)


【週2在宅可】自社プロダクトエンジニア（運用・保守）◆自社デジタル教材に関する問い合わせ対応


～グロース上場／国策としても非常にホットなIT×教育の＜Edtech＞企業／導入校数2,540校の実績あり／技術的な問い合わせを早期解決に導く保守エンジニアを募集～

当社が開発するインターネットを通じてゲーム感覚で学ぶことができる、対話型のデジタル教材「すらら」の保守・運用をお任せいたします。
導入塾や導入学校等からのお問い合わせに対し、原因の切り分け・調査を行い、改修・改善が必要な場合は委託先の外部開発会社や社内の関係部署と調整をしながらリリースまでの一連の業務を行っていただくポジションです。
関係部署を巻き込みながら改修を進めるため、プロジェクトを自身で推進したご経験を活かせます。

■職務詳細：
・ユーザーからの問い合わせに対する事象の切り分けと調査
・問い合わせ内容を委託先の外部開発会社への問い合わせ
・委託先の外部開発会社との改修方針の打ち合わせ及び発注
・改修後のリリース日等の社内関係部署との調整
・開発プロセスにおける委託先の外部開発会社からのQ&A対応
・リリース前後の動作検証
・その他、社内各部署からの社内システムに関するQ&A対応

■開発環境：
・OS：Linux
・言語：PHP／JavaScript
・DB：MySQL
・インフラ：AWS

■組織構成：
企画開発グループDXチーム　12名

■社内の雰囲気：
全部門で意見交換のできるフラットな組織です。
また、ユーザーにとって使いやすいシステムを構築すべくチーム内のメンバーで活発な議論を行いながら、それぞれの担当業務を進めています。

■「すらら」について：
インターネットを通じてゲーム感覚で学ぶことができる、対話型のデジタル教材。最先端のIT技術で全国の塾や学校法人に「究極の個別指導」ソリューションを提案。1,358校の学校と1,182校の学習塾と提携しサービスを提供。導入先は国内にとどまらず、ワシントンや上海など、海外にも拡大中。

【チーム／組織構成】