【株式会社トップライン】※未経験歓迎！【金沢市】既存顧客のアフターサポート／年間休日120日・福利厚生◎／転勤なし【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/4/1(月)〜2024/6/30(日)


※未経験歓迎！【金沢市】既存顧客のアフターサポート／年間休日120日・福利厚生◎／転勤なし


【顧客に深く寄り添える／丁寧に育成します／評価制度完備あり／年間休日120日・産休育休取得実績100％／転勤無】
■業務内容
担当エリアのケーブルテレビを既にご契約されているお客様宅へアポイントを取り、アフターフォローをお任せ致します。長くご使用いただくために訪問する目的のため寄り添ったフォローを行い、お客様にも高く評価いただいております。※無理やりの営業や押し売りは一切ございません。
■具体的には：
・ご契約後問題なくご利用いただけているか、不具合はないか
・機器の見直し提案
・機械の定期点検や簡単な修理等
・お客様の利用状況に合わせた契約コース見直しやネット回線や電話回線の利用提案
＜1日の流れ＞
出社→訪問内容の事前打合せ→訪問（例：午前3件／午後5件）→訪問の振り返りや打合せ→退社
※訪問件数は日によって異なりますが、1日5～8件です。
■教育体制：
1週間程度：座学にて商品知識の習得。
2～3週間程度：先輩社員の訪問同行やロープレを行い業務を覚えていただきます。
約1か月程度：お客様を担当し、営業活動。最初は先輩社員同行のもとで営業活動を行います。
※入社1～2か月後に独り立ちできるよう、実務を通じて先輩社員がしっかりフォローします。
※全社員的には、20代がほとんどですが、30代40代の社員も活躍しております。
■当ポジションの魅力：
【スキルアップできる環境】
入社後の教育体制が上記のようにしっかり完備され、評価制度も定性面・定量面で完備されているため、定性面・定量面両方もしっかり見て評価されるのでお客様のため・自己成長のために集中してスキルアップできる環境があります。
【ワークライフバランス◎】
年間休日120日・月9日休みや残業月20H程度、退職金制度や時差出勤でのっ残業抑制、産休育休取得実績100％等のメリハリをつけて働ける環境やライフイベントを経ても長く働き続けられる環境です。
■当社について：
「お客様に選ばれる」営業担当が目指せる
当社は「仕事を通して自己成長する」「お客様第一主義」「全員の幸せを追求する」を企業理念に持っており、ただ数字や目先の利益を求めるのではなく、お客様に寄り添った提案活動が可能です。商材理解や顧客理解を大事にする姿勢がユーザーにも評価され大手企業との直取引もございます。

【チーム／組織構成】