正社員
掲載予定期間：2024/4/4(木)〜2024/7/3(水)
【岐阜市/岐阜駅徒歩10分】顧客先の社内ヘルプデスク◆残業月10H／土日祝休み／研修制度充実◎
～20年以上売上伸長のBPO企業／資格取得支援金制度あり／残業月10時間～
システム部門の社内へルプデスク業務に挑戦したい方を募集いたします。
◆当社はマーケティング・IT・コンサルティングなど、幅広くアウトソーシング事業を提供している会社です。
◆クライアント先の社内ヘルプデスク業務を行っていただきます。
■業務内容：
・クライアント先の情報システム部門でメールや電話でのお問い合わせ対応
・オフィス内のPCのキッティングやソフトのインストール、初期設定
・OS、ミドルウェア、監視ツール等のインストールや初期設定の実施
・ネットワーク障害の調査や復旧業務
・office365などMicrosoft製品に関する問い合わせ対応（基幹システムの一次受けをする可能性がありますが、システムの詳細対応は基本的に対象外）など
■チーム構成：
5名程度の少数精鋭のチームで、仲間と一緒に助け合いながら業務に取り組めます。
■ポジションの特徴：
【47年続く歴史あるアウトソーシング企業の為、各業界の大手企業がクライアント先です】
（例）日本を代表する大手自動車関連メーカー、商社、IT、エンターテイメント、医療関連、大手メーカーなど
そのため、自分の可能性を限定せず、様々なキャリアプランを描くことが可能です。まずは現場でスキルを磨いていただき、「マネジメントに興味がある」「プロフェッショナルになりたい」など、ご自身の思い描くキャリアに向けて邁進してください。将来的には、スキルを活かし裁量をもって活躍することもでき、やりかいを感じやすいお仕事です。
【研修制度や勉強していく環境が充実】
開発関連の15コ-ス82レッスンの研修プログラムを使って、楽しみながら学習できますあ（個人で契約すると年13,000円相当）。
入社後2週間ほどの導人研修では、社長や役員、創設者と直接話す機会や、キャリア形成など社会人能力を高める内容が充実しています。自由に受講てきる社内研修は23種あり、専門的なIT知識からマネジメント、採算管理のことまで学ぶことかできます。また、外部の150種類以上のセミナーにも無料で参加でき、中にはオンラインのセミナーもございます。対象の資格取得をした際には1.2万円～最大30万円の資格報金制度もございます。
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 補足事項なし ＜試用期間＞ 3ヶ月 |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 8:30～17:30 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分（12:00～13:00） 時間外労働有無：有 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 顧客先 住所：岐阜市の顧客先 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 |
| 交通 | ＜転勤＞ 当面なし ジョブローテーション制度もございますが、配属グループにて当面ご勤務頂きます。 ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 455万円～560万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：310,000円～380,000円 ＜月給＞ 310,000円～380,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※同社基準をもとに年齢・経験・スキル・前職給与等を考慮し決定 ■給与改定：年1回 ■賞与：年2回（6月、12月） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：月額35,000円まで実費支給 住宅手当：条件あり 社会保険：社会保険完備 ＜定年＞ 60歳 ＜教育制度・資格補助補足＞ ・資格報奨金制度（当社所定資格のみ） ・社内外研修制度 等 ＜その他補足＞ ■保養所施設（ハワイコンドミニアム、八ヶ岳、那須、新潟 等） ■福利厚生サービス（福利厚生倶楽部） ■財形貯蓄制度 ■クラブ活動支援（フットサル、野球等） ■社員交流イベント（オンライン開催、花火大会等） ■半期1回の決起集会 ■確定拠出型年金制度（正社員のみ） |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数124日 土日祝日、夏季（3日）、年末年始（5日）、誕生日休暇（入社2年目以降）、慶弔休暇、介護休暇、産休育休 など |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件 ・ITパスポートレベルのスキルがある方 ・Windows、PC周りの基本的なIT知職 ・基本的なPC操作ができる方（入力、メール、Office全般の基礎知識など） ■歓迎条件： ・リーダー、マネジメント経験（業界不問） ・情報システム部門での勤務経験 ・情報システムに関連するテクニカルサポートやヘルプデスクの経験 ・ドキュメント作成および、改善提案をしたことがある方 ・システム開発や連用、保守に携わったことのある方 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | コムテック株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒250-0045 神奈川県小田原市城山3-8-17 |
| 事業内容 | ■事業概要：創業以来「お客様のために、お客様とともに」という姿勢で、【Consulting x BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）】事業を展開。経営課題に対してコンサルティングで問題の発掘をし、業務設計、営業支援、マーケティング支援、システム開発・運用、オペレーションを組み合わせ最適なソリューションを提供。「現場」を知る当社のきめ細かでスピード感溢れるサービスは、有名企業をはじめ高いサービスレベルを求めるお客様からも高評価を頂いています。 (1)コンサルティング・業務設計 (2)営業支援 (3)マーケティング支援 (4)システム開発・運用 (5)オペレーション |
| 代表者 | 代表取締役：直井 照彦 |
| URL | http://www.ct-net.co.jp/ |
| 設立 | 年1976年11月 |
| 資本金 | 310百万円 |
| 売上 | 14,869百万円 |
| 従業員数 | 1,782名 |
| 平均年齢 | 36歳 |
| 主要取引先 | アマゾンジャパン(同) (株)イエローハット (株)イチネンアクセス (株)ウェッズ SPK(株) エンパイヤ自動車(株) (株)オートアールズ (株)オートバックスセブン (株)クラモト (株)コシダテック 寿通信機(株) (株)タカマコンペティションプロダクト 辰巳屋興業(株) 中発販売(株) (株)デイトナ (株)デンソーソリューション (株)東海理化クリエイト トヨタL&F中部(株) その他約60社 (五十音順) |
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