【株式会社モバイルコミュニケーションズ】【面接1回】通信キャリアでのサポート業務◇携帯販売経験を活かしキャリアアップ！土日祝休◎年休124日【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/4/8(月)〜2024/7/7(日)


【面接1回】通信キャリアでのサポート業務◇携帯販売経験を活かしキャリアアップ！土日祝休◎年休124日


～未経験での入社8割以上／docomo出身の社長が創業した多彩なキャリアパスを実現できる環境／残業10～20時間程度・土日祝休み・年間休日124日と働きやすい環境～
〇社長がドコモ出身のため、大手通信キャリアの案件に幅広く携われます。
〇しっかりサポートを受けられる環境で、携帯販売経験を活かしキャリアアップしたい方歓迎です！

■業務内容例：
（1）法人端末の保守業務
・企業ごとのアプリ（アクセス制限やセキュリティソフト等）の設定
・故障端末の修理依頼書をもとに端末本体や付属品に不備がないか確認
・見積作成、企業ごとの手順書・送付書作成　など

（2）通信サービスのシステム投入業務
【業務イメージ】
法人顧客向けの受付や代理店、関連部門から依頼
「業務用に携帯を100台レンタルをしたい」
「現在契約している500台にオプションを追加したい」　など
上記に基づき社内用の依頼書を作成し、登録や変更、解約処理を行う

（3）端末故障や通信サービスのヘルプデスク業務
・通信機器の故障や紛失、法人向けNWサービスに関する問合せ受付
・サービスに応じたNWの調査依頼や関連部門に問合せ

（4）法人営業担当のアシスタント業務
・法人顧客の注文に対し見積もりや請求書等の対応
・端末在庫確保、関連部門とのやり取り
・端末回線の開通に伴う調整業務

■入社後のフォロー体制
入社後は先輩社員がOJTで手厚くフォローしてくれます。対応マニュアル等もありキャッチアップが可能です。また営業担当との定期的な面談や、社内のキャリアアドバイザーとの面談もあり、ご自身のキャリアアップを叶える手伝いをさせていただきます。

■ポジションの特徴／魅力点
〇手に職をつけられる環境
入社後のフォロー体制やお取引先様のご理解から、未経験から専門知識を身に着けられる環境です。実際に、ご入社される方の内９割が未経験者であるものの、社員1335名のうち、約500名がモバイル関係の国家資格を保有しております（2023年1月現在）。

〇安定した経営基盤
お取引先様との長いお取引の結果、お預かりする案件も増え続けております。また、当社は派遣業界３位のアウトソーシンググループに属しており、企業としての安定性もしっかりしております。

【チーム／組織構成】