正社員
掲載予定期間:2024/5/13(月)〜2024/8/4(日)
【カスタマーサクセスディレクター】建設DXをリードするポジション◆在宅勤務◆残業20時間程度
■採用背景:
当社ではグループ戦略の一環として様々な建設DXプロジェクトが進行中であり、これらDXプロジェクトを加速度的に進めるためにDXサービス企画開発業務メンバーを募集します。2021年12月に発表したクラウドサービス「BuildApp(ビルドアップ)」は、建設業界のホットトピックの一つになりつつあり、スーパーゼネコンをはじめ建設会社および建材メーカーなど各ステークホルダーとの施工現場での実証も進んでおります。
今後も建設現場の様々な「不」(不便・不満・不足・非効率など)を解消していくため、SaaSサービスの経験者で「DXビッグバン」目前の建設業界での活躍を意気に感じられる方という熱意をもった方を募集します。
■業務概要:
当ポジションでは建設DX(SaaS)のカスタマーサクセスディレクター候補/アシスタントディレクターをお任せします。当社サービス導入企業に対し、課題と目標を理解し活用を促す支援策を提供していただき、またその提供に対し効率的な運営の確保を目指していただきます。
■具体的な業務:
(1)顧客定着化のサポート提供/運営…サービスの導入およびトレーニング提供、最適な利用サポート提供、サービスの拡大計画・成長計画に対しカスタマーサクセスを軸とした支援策の設計・運営
(2)各種レポートの作成とプレゼンテーション…アダプション計測・分析、利用者の声を収集・分析、サービス改善へのフィードバック
(3)サービス成長に関わるユーザーボイス収集など調査・分析および改善策の検討
■組織構成:CDO、50代課長、メンバー3名/20~40代、出向受入1名)
■業務の魅力:
・「建設業界をアップデートする」というミッションの下、自社のビジネスモデルの革新のみならず、建設業界そのものをリードするダイナミックな活躍の場がございます。
・会社全体としてフレックス制度やテレワーク等を積極的に推進し、活用されています。効率化を進め、残業時間短縮にも努めています。
■同グループについて:
内装資材、外装建材、セメント、鉄鋼、土木関連資材の販売・施工、及び道路標識の製造・販売を手掛ける老舗企業です。これまで建設・商社事業をメインに展開してきましたが、ビジネスの新しい柱として建設業のデジタル化やWeb事業に力を入れています。
【チーム/組織構成】
募集職種 |
営業、事務、企画系 > 企画、マーケティング、宣伝 > 商品企画・商品開発 営業、事務、企画系 > 管理職、経営幹部、エグゼクティブ > 管理職(営業、企画系) |
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雇用形態 | 正社員
<雇用形態補足> 管理監督者 期間の定め:無 <試用期間> 3ヶ月 |
勤務時間 | <標準的な勤務時間帯> 9:00~17:30 時間外労働有無:有 |
勤務地 | <勤務地詳細> 本社 住所:東京都新宿区新宿1-1-11 勤務地最寄駅:丸の内線/新宿御苑駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 |
交通 | <転勤> 無 <在宅勤務・リモートワーク> 相談可(週2日リモート・在宅) <オンライン面接> 可 |
給与 | <予定年収> 500万円~700万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):278,000円~333,000円 固定残業手当/月:35,000円~42,000円(固定残業時間15時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 313,000円~375,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■賞与:年2回※業績賞与あり ■昇給:年1回 ※給与規程により該当者に支給 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:月額5万円まで(当社規定により支給) 社会保険:補足事項なし 退職金制度:補足事項なし <教育制度・資格補助補足> 入社後はOJTにて業務を学んでいただきます。 <その他補足> ■健康診断 ■退職一時金および確定拠出年金に加入 ■社員持株会制度 |
休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇3日~10日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数123日 年末年始休暇、夏季休暇、年次有給休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、ライフサポート休暇、記念日休暇など |
応募資格 | <最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 <応募資格/応募条件> ■必須条件: ・SaaSやソフトウェアパッケージ商品の企画、サービス開発、システム開発などの経験 |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
選考プロセス | - |
会社名称 | 野原グループ株式会社 |
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所在地 | 〒160-0022 東京都新宿区新宿1-1-11 |
事業内容 | ■概要 1598年創業、1947年設立。2017年に持株会社制に移行。国内に10社・海外に5社の事業会社を持ちます。野原グループの事業所は、国内に33箇所、海外に5箇所あります。 ■事業内容 ◆建設 鉄筋・サッシ等各種建設工事 ◆建材販売 内装用の建材を中心とした幅広い建材を、ハウスメーカー・工事業者へ販売。 大手セメントメーカーの特約店として生コンをゼネコン向けに販売。 ◆道路関連 遮音壁・標識等道路関連の工事 標識の製造・販売。道路工事に関連する資材の販売。 |
代表者 | - |
URL | https://nohara-inc.co.jp/ |
設立 | 年1947年9月 |
資本金 | 100百万円 |
売上 | 135,800百万円 |
従業員数 | 967名 |
平均年齢 | 43.8歳 |
主要取引先 | - |
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