正社員
掲載予定期間：2024/5/20(月)〜2024/8/18(日)
【東京・大阪・名古屋・仙台】サービスエンジニア※在宅可/WLB◎/X線装置国内トップクラスメーカー
～「Ｘ線回折装置」世界三大メーカー／大手企業や国内有数の研究所との取引多数／残業月20～30時間・年間休日128日・ワークライフバランス◎／福利厚生も充実～
■業務詳細：
・X線製品の据え付け、調整修理、保全等の保守作業
・製品に関する技術情報及び指示手順をふまえ、作業
・顧客からの依頼に基づき、現場で弊社製品の問題点を分析し、修繕作業
・拝島、大阪工場への返送修理もしくは品質保証部と協力して問題解決
・不具合に関する品質保証部からのレポートを基に、お客様へ報告・解決
・顧客レポートや社内技術情報の整理、更新等
・顧客からの電話及びメールに対応し、見積もり作成等の技術サポート
・新製品についての技術情報や知識を常に更新し、サービスの質向上
・主に日本国内顧客を訪問し、保守作業を行う。状況に応じて、海外サポートもあり。
・お客様サポート業務管理課及び物流・調達課と協力し、部品発注及び部品在庫を適切に管理
・法令及びコンプライアンスを順守し職務を行う
※扱い商品：X線回折装置/蛍光X線分析装置/非破壊検査装置/熱分析装置等
変更の範囲：会社の定める業務
■ポジションの魅力：
装置に不具合が発生した際は、不具合箇所の特定に対し多岐に渡る知見が求められます。
機械・電気・ソフト等、様々な観点で原因調査を行う必要があり、業務習熟には5年程度必要となります。
そのため担当者の力量が試される機会が多く、トラブルが解消できた際には大きな達成感に繋がります。
■働き方：
・直行直帰、リモート勤務可能。休日・夜間対応はほとんど無。
・残業月20～30時間
・1日の訪問件数はケースバイケースであるが、近隣の顧客かつ軽微な点検であれば、2～4件程度/日の対応。
新規納入の場合は、最長2週間程度客先に常駐することもある。※土日は帰宅OK
■キャリアパス：
ご本人のご希望、適性を加味し、管理職やバックオフィスを目指していただけます。また将来的に海外でのサービスエンジニア業務を担当していただくことも可能です。
■同社について：
1951年創業、Ｘ線分析・熱分析・Ｘ線非破壊検査機器のパイオニアメーカー。幅広い業界の研究・開発に貢献しており、日本だけでなく、アメリカ・ヨーロッパ・中国をはじめとした世界各地にも展開しています。
【チーム／組織構成】
【その他製品・プロジェクト事例】
【利用するツール・ソフト等】
| 募集職種 |
技術職（電気、電子、機械） > サービスエンジニア、サポートエンジニア > サービスエンジニア、サポートエンジニア（精密・計測・医療機器関連） 技術職（電気、電子、機械） > サービスエンジニア、サポートエンジニア > サービスエンジニア、サポートエンジニア職（その他） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 試用期間中も待遇・条件に差異はありません。 |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 9:00～17:30 （所定労働時間：7時間45分） 休憩時間：45分 時間外労働有無：有 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細1＞ 立川事業所 住所：東京都立川市曙町1-21-1 いちご立川ビル2階 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 ＜勤務地詳細2＞ 名古屋フィールドサポートセンター 住所：愛知県名古屋市東区代官町35-16 第一富士ビル 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 ＜勤務地詳細3＞ 大阪支社 住所：大阪府高槻市赤大路町14-8 勤務地最寄駅：阪急京都線／総持寺駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 |
| 交通 | ＜勤務地補足＞ 東北営業所（宮城県仙台市青葉区大町1-2-1） ※ご希望に合わせてご選択いただけます。 変更の範囲：会社の定める事業所 ＜転勤＞ 当面なし 将来的には転勤の可能性有 ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可（在宅） ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 450万円～750万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：226,820円～380,730円 ＜月給＞ 226,820円～380,730円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※給与は経験・前職給与を考慮し、相談の上で決定します。 ■昇給：年1回（4月） ■賞与：年2回（6月、12月）※過去実績5.2ヶ月 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、家族手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：規定に基づき支給 家族手当：補足事項なし 寮社宅：詳細は福利厚生その他欄参照 社会保険：社会保険完備 ＜定年＞ 60歳 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■英会話スクール・英語教育補助（e-learning）、設計製図X線・放射線等資格取得支援 ■各種学会加入、海外・国内大学及び独立行政法人をはじめとする各研究機関などへの留学 ＜その他補足＞ ■計画有休制度 ■時短制度（一部従業員利用可） ■自転車通勤可（全従業員利用可） ■従業員専用駐車場あり（全従業員利用可） ■確定拠出型年金制度 ■従業員持株会制度 ■財形貯蓄制度 ■育児・介護休暇制度 ■社食 ■独身寮（上限29歳まで） 【補足】現在新型コロナウイルス対策として、時差出勤・リモートワークを認めています。 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇17日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数128日 年末年始・GW・夏期休暇など ■有給休暇：初年度17日、2年目19日、その後20日を毎年4月1日に付与。但し、期中入社者は入社日に月割りして付与。 |
| 応募資格 | ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須要件：以下いずれかのご経験 ・機器・装置などのサービスエンジニア経験 ・整備士のご経験 ■歓迎要件： ・エックス線作業主任者の資格 ・英語力 ・プレゼンテーション能力 ＜必要資格＞ 必要条件：普通自動車免許第一種 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
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