【株式会社Ｋａｉｚｅｎ　Ｐｌａｔｆｏｒｍ】在宅可【カスタマーサクセスエンジニア/マネージャー】大手企業のDX推進/グロース上場【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/5/23(木)〜2024/8/21(水)


在宅可【カスタマーサクセスエンジニア/マネージャー】大手企業のDX推進/グロース上場


～大手企業のDXを推進/グロース上場/マネージャー候補/働きやすさ◎企業(リモート可能・フレックス)～

■業務概要：
顧客のWebマーケティングにおける事業課題を解決するために、当社のプロダクトを活用した施策の実装と技術的な課題を解決するのが、当社カスタマーサクセスエンジニアの役割です。 具体的にはJavaScriptを用いて顧客のWebサイトのDOM操作を操作してUI/UXの改善しています。

■具体的な業務：
カスタマーサクセスエンジニアのマネージャー候補を募集しています。 カスタマーサクセスエンジニアのチームで請け負っている案件を横断的に管理・コントロールしながら、エンジニア組織のマネジメントをお任せします。

時には、メンバーが担当している案件の解決を手助けする必要があるため、Webエンジニアとしての能力も求められます。 チームで請け負う開発業務の生産性向上も大切なミッションとなります。

■ポジションの魅力：
◎制作物の効果がデータ参照
我々は、顧客のWebサイトの改善を通じて、顧客のKPIを最大化するためのチームです。 我々から顧客に提供する制作物はA/Bテストが実施されCVR(Conversion Rate)がどれだけ改善されたのかを実際の数値で評価されます。 定量的なデータを元にしたWebページの制作経験を得ることができます。
◎チーム組織を設計
現在この組織は成長・変革期にあります。あなたが自由にアイデアを発揮し、チーム全体を設計して成長させていく経験ができます。
◎チーム貢献
開発チームの能力を引き出しながら生産性を向上させ、チームに貢献する機会に携われることができます。

■働く環境：
全社員部門問わず、リモートワークメインになっています。働くパパママも多く在籍、部長もパパです。子育てに時間を使うことを会社としてもサポートしており、副業も自由に認めています。

■当社について：
Kaizen Platformは、デジタル・テクノロジーを活用し、企業の事業成長を支援するソリューションを様々な形で提供しています。デジタルトランスフォーメーション（DX）の裏側には必ずユーザーエクスペリエンス（UX）の変革とそれに伴う収益創造があると考え、 UX改善 と DX推進 の両輪でより良い顧客体験を追求します。

【チーム／組織構成】