正社員
【業務詳細】
割合は時間の使い方の割合
・4割：お客様の対応(電話やメール)
・4割：事務作業(格安スマホサービスの運営全般)
・2割：商品管理や物流に関わる業務(スマホやSIMの管理事務や発送業務)
【キャリアパス】
1.カスタマーサポート
弊社は格安スマホサービスに加えて、レンタル携帯サービスも取り扱っております。複数サービスのカスタマーサポート対応など、カスタマーサービスの中でできることを増やしていきます。
2.事務系
・格安スマホの運営事務(契約、プラン変更、請求、解約等)
・商品管理(スマホ端末やSIMカード)
・物流管理(備品や配送状況)
様々な事務経験を積むことができます。
【勤務時間】
09:30〜18:30（休憩60分）
フレックス制度あり
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク 営業、事務、企画系 > 事務関連（事務、アシスタント、受付、秘書） > 一般事務 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都豊島区池袋2-47-3 池袋駅徒歩3分 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 450万円～800万円 |
| 待遇・福利厚生 | 〈給与〉 想定年収：490万円~ 月給：38.2万円~ 賞与回数：1回 入社時の年収シミュレーション (31万円+7.2万円(残業を約30時間した場合))*12か月+31万円(決算賞与)=約490万円 ◆交通費支給 ◆役職手当 アーラリンクの業務はオペレーション型で仕組化されています。 仕組を運営し改善するリーダーの存在が鍵となるため、役職手当を大切にしています。 (役職者に多く報酬を渡す方針です) ◆土日出勤手当 ※本求人に適用されています。 カスタマーサポート職限定。 土日に出勤し、平日休の社内カレンダーを選択する社員は、土日出勤手当を支給します。 土日出勤手当は、3万円/月を支給しています。 ◆住宅手当、社会保険完備、健康診断 ◆家賃補助(条件あり) アーラリンクは出社型で残業も多いため、社員の可処分時間を増やすために会社の近くに住むことを推奨しています。 (社員の約半数が家賃補助を受給しています) ・条件 池袋駅から二駅の距離にお住いの方に、3万円/月を支給しています。 ◆子育て支援手当 子育てする社員を支援したい想いがあります。 社員が扶養している子供の数×2万円を支給しています。 手当の対象となる期間は、子供の年齢が18歳の誕生日を迎えた後の最初の3月31日までとします。 |
| 休日・休暇 | 休⽇：週休2⽇（土⽇以外） 年間休⽇：125⽇ 休暇制度：年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇、産休・育休、介護休暇、特別休暇、慶弔休暇 補足情報：夏期3-6⽇（＊夏季休暇2020年度実績。年1回、5月～10月の間に取得可） 有給休暇（＊入社半年経過時点10⽇） 生理休暇制度 年末年始は休⽇(12/31-1/3) 年末年始以外は、水木曜⽇の休みを中心に会社が定めた年間119⽇+夏季休暇6⽇間の計125⽇が休⽇となります。 年末年始以外の土⽇祝⽇は出勤になります。 |
| 応募資格 | 【必須条件】 ・正社員経験2年以上 ◆以下の基準を満たす方は、100％書類選考通過です。 ==== 【条件面】 ①年齢 29歳まで ②転職回数 25歳までは1社の経験(弊社が2社目以内であること) 29歳までは2社の経験(弊社が3社目以内であること) ③職歴 2年以上の正社員経験があること ④学歴 高校や大学の中退がないこと (長く働くことを大切にしています) ⑤一貫して正社員であること 正社員→派遣やバイトの転職は基本的にNGです。 (例外として、1.短期間だけ働く事情だった、2.何かのプロを目指すなどの理由で派遣やバイトをしている場合は、OKです) ⑥国籍 日本人限定 (電話をする仕事のため) ⑦病歴 適応障害、メンタル系にトラブルを抱えていないこと (成長期のベンチャーで、環境変化が多いため) |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 会社名非公開 |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | ◆金銭の豊かさ ・ベースの給料が他社水準より高めであること(未経験や新卒でも月給31万円を支給すること) ・リーダーやマネジャーの存在が事業の要なので、リーダーやマネジャーの報酬を手厚くすること ◆時間の豊かさ 残念なことに、アーラリンクは育成に注力しており残業時間は長めです(平均30-40時間)。 その変わり、 ・フレックスや有給取得の自由度が高く休みやすい ・年間休日125日で、まあまあ休みが多い ・家賃補助を3万円/月出すことで会社の近くに住むことを推奨し、自由に使える時間を増やす これらで、時間の豊かさと成長を両立させています。 ◆日本の課題との向き合い 日本の社会課題を解決したいと私たちは考えています。 そのため、 ・ベースの給料を高めにする (日本の賃金が低いことが社会課題) ・子育てをしやすくするために、時短制度や子育て支援(子供一人につき2万円/月)の支給をする (子育てと仕事の両立が社会課題) |
| 代表者 | - |
| URL | |
| 設立 | 2013年01月 |
| 資本金 | 1,000万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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