【株式会社サピエント　業務推進第一部】工場見学ツアーコンシェルジュ*未経験OK*土日休み*有給100％消化*定時退社（契約社員）

★未経験歓迎！接客スキルや専門知識が磨ける研修あり ★土日休み＆残業ほぼなし＆有給消化率100％ ★U/Iターン歓迎！車通勤OK＆転勤なし

三菱自動車の工場にて、
『見て、知って、楽しんでもらう』見学ツアーを
運用するコンシェルジュをお任せします。

◎来場工場見学
◎リモート見学
◎担当エリアの学校への出張授業
といった3つのツアーで
三菱自動車の魅力を伝えていただきます！
お客様に「すごい！」と言っていただける瞬間はいつも嬉しくなりますよ♪

━━＊具体的な仕事内容＊━━
■お客様の受付対応や予約管理
■ツアーの事前準備～実施、片付け
■ツアー用資料の更新
■ツアー用の機器・関連資料・備品の管理
■アンケート集計・報告
■法人のお客様への呈茶、一部給仕業務
■お問合せ対応
■総務部署との連携 など
※変更の範囲：上記業務を除く当社業務全般

━━＊研修＆サポートあり＊━━
マナーや立ち振る舞い、専門知識もしっかりレクチャー！
丁寧な研修があるので、業界未経験の方でも大丈夫です♪

周囲にはあなたの不安をよく理解してくれる頼れる先輩たちばかり。
分からないことはしっかり聞いて成長していきましょう◎

【*.ママスタッフも在籍中！ライフイベントとの両立ができる.*】
当社では女性が多数活躍しており、お子さんを持ちながら働くスタッフも在籍しています。産育休を取得した後に時短勤務制度を活用して、少しずつ職場に復帰することも可能です！
ツアーに参加される方の中にはお子様も多いので、子育て経験をずっと活かすことができますよ♪

ほかにも、転勤なし／基本残業なし／大手企業ならではの長期休暇…といった、家庭に合わせやすいワークスタイルあり！ライフイベントを経ても長く働き続けられます。

【*.英語を使ってお客様にワクワクをお伝えできるお仕事.*】
〈日常会話レベルの英語力〉をお持ちの方であれば、海外のお客様向けのツアーで活かすことができます！

三菱自動車は世界中で使われているような知名度ある製品。
時には海外から訪れるお客様もいて、ロボットと人が共同作業している工場見学は大変好評です！

「あの部品はどんな風に使われているの？」「どうやって塗装しているの？」
など、お客様が“気になる”部分を英語で説明することで、感謝の気持ちをいただけます◎
世界の人々に魅力をお伝えできる喜びはひとしおです！

【語学を活かせる】
★水島・岡崎工場では英語スタッフも募集★
三菱自動車の海外支社からや、
「三菱自動車の魅力を知りたい」と
海外から訪問される方も増加中。

そのため、語学力を活かして仕事をしてみたいという方も
歓迎しています♪
英語台本をご用意していますので、
英語を使ったお仕事にチャレンジしてみたい方にお勧めです。

【教育制度について】
「いきなり人前に出るのはちょっと不安で…」
そんな方も安心できる研修制度を整えていますのでご安心ください。

＊ホスピタリティマインド
＊基本的な対話ノウハウやお客様への接し方
＊あなたの個性を活かせるご案内のアドバイス など

お客様にご満足いただけるようなワンランク上の接客スキルが身につきます♪

最新モデルの車種情報についてもいち早く学べるため、不安を抱えることなく案内できますよ！