【株式会社Stock】【プロダクトセールス】顧客のPainの本質を把握し自社プロダクトの提案・導入・改善へ／年間休日120日（正社員）

【業務概要】
インサイドセールス / フィールドセールス / カスタマーサクセスの3つの要素を活かし業務をお任せいたします。
①リード企業へ、今企業が感じているPain（痛み）のヒアリングからプロダクトの提案
②ナレッジ管理ツール「ナレカン」の導入に向けた提案・支援（Zoomにて実施）
③契約企業の導入後On Boarding
④契約企業の導入後カスタマーサクセス

▼具体的な業務イメージ
情報ストックツール「Stock」は広告宣伝費をほぼかけずに200,000社以上に導入いただきました。
ナレカンについてもインバウンドが多く、
リード顧客に対してのヒアリングから主にスタートします。
導入をいただくためにどのような情報があればいいか、
コンサルタントのように立ち回る場面もあります。
時にはマーケット全体の話を求められる場面もありますが、
導入に向けた提案や支援は本ポジションの中でも非常に重要な要素を持ちます。
また、当社のプロダクトは『非IT企業』の方々が使いやすいプロダクトであることに徹底的にフォーカスしています。
導入して終了ではなく、ユーザーヒアリングを繰り返し行い、
プロダクトのブラッシュアップの一翼を担っていただきます。

▼ミッション
2024年2月にαローンチ、今後より多くの『非IT企業』の方々にナレカンを広めていただくのがミッションです。
単にセールスを行うだけではなく『非IT企業』様の、
業務プロセス・Pain（感じている痛み）を把握し、
課題に向き合いご提案を進めていくことを大事にしています。
導入後もそれでおわりではなく、ユーザーヒアリングを繰り返し行い、
プロダクトのブラッシュアップをチームで行っていただきます。