正社員
自社サービスである『SS1』の営業支援、導入先でのセットアップ及び
電話・メールでの技術サポートといったエンジニア業務をお任せします。
《具体的なお仕事内容》
■サービスの説明・セットアップ
営業に同行し、商談の際に技術的な説明を行ったり、
実際に導入される際のセットアップを行います。
※月に1回程度クライアント先へ出張する場合があります
■導入済みクライアントからのお問い合わせ対応
『SS1』の使い方や、機能について
電話やメールで寄せられるお問い合わせに回答します。
■バージョンアップの際の対応
『SS1』の新バージョンがリリースされたときに
お客様先でセットアップならびに技術サポートを行います。
＼＼研修を通じてあなたの成長をサポートします／／
自社製品のことを学べる基礎研修とOJT研修を通じて
約半年間、お仕事を学ぶ期間をご用意しているのでご安心ください！
※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
【スキルアップに向けた支援制度が充実◎】
全体で約半年間の研修プログラムをご用意しています。
PC関連の知識、自社サービスである『SS1』のこと、
セキュリティに関する知識が身に付けられます！
基礎知識が身に付いたら先輩とOJT形式で
実践的なスキルを学んでいきましょう！
研修が終わった後も資格取得に向けた講習会や、
IT知識が学べる勉強会が開催されています。
大阪や新潟など各拠点が持ち回りで開催しており、
会社全体でスキルアップできる取り組みを実施しています。
【 自社サービスを持っていることの強み】
【顧客満足度No.1】【サポートデスク満足度98.3％】
※ITreviewカテゴリーレポート 『IT資産管理ツール』『ログ管理システム』（2024 Spring）
高い実績を誇る自社サービスのIT資産管理システムである『SS1』。
公共機関、大手アパレル企業、金融企業など
3900社以上・160万クライアントの導入実績も持ちます。
IT資産管理システムだからこそPC周りのことから、
サーバーのことなどITにまつわるあらゆる知識が身に付けられます。
多くの企業に影響を与える大きなサービスに携われることは当社の魅力です。
【入社後の成長サポート】
目標管理システムを活用し、上司と相談しながら目標を立てます。半期に一度面談をして、進捗確認・フォローします。ほとんど毎年昇給しており、長く勤めるとスムーズに給与が上がりやすい制度です。
ポイント1自社サービスだから叶う働きやすさ！ IT業界で長く働きたいならディー・オー・エスで◎
「開発をやっていたけど新しいスキルを身に付けるのが大変…」
「自社サービスを持つ会社で安定した働き方に変えたい」
そんなあなたは当社がピッタリです◎
□■設立から約50年の安定経営■□
自社サービス『SS1』は発売から20年以上。
導入実績は3900社以上、160万クライアントを超えています。
そんな高い実績を持つサービスを取り扱っている当社。
誰もが聞いたことのある有名アパレル企業や
公共機関など大手企業との取引が多数！
□■長く安心して働ける環境■□
自社サービスの取り扱うIT企業ならではの柔軟な働き方が実現できます。
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◎年間休日126日・土日祝休み
◎残業平均6.08時間/月
◎業務に慣れてきたら週3リモートOK！
◎平均有給取得日数13.8日 など
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当社側が主体となり、日程調整ができるため
詰まったスケジュールにならず残業も発生しづらいです。
これら二つの強みから当社であれば、
5年後10年後も安心して働き続けられるはずです！
ポイント2【先輩インタビュー】働き方も人間関係も変わりました。
前職は建築会社で設計の仕事をしていましたが、残業の多さや人間関係の悩みから転職をすることに。IT企業でプログラミングの経験もあったので、IT企業の中で残業平均は6時間程度、有給も取りやすい環境がある当社に魅力を感じて転職しました。先輩は皆さん優しくて、分からないことがあればいつでも相談しやすいです。年に2回程度、課のメンバーと食事会があるので仲良くなる機会もありますね。とはいえ頻繁に飲み会とかがあるわけではないので、ちょうどいい距離感でとても居心地がいいです！
ポイント3キャリアの選択肢を複数ご用意しています！
技術的なスキルはもちろんですが、コミュニケーションスキルが大切なこのポジション。色々なポジションで活かせるスキルだからこそ、サポートエンジニア以外へのキャリアチェンジができることも特徴の一つ。営業職にシフトしたり、既存顧客専用のサポートチームに移ったり、開発エンジニアへの道に行くことも可能です！自社製品を扱い続けるからこそ、今持っている知識が他のポジションでもそのまま活かせます。
ポイント4取材担当者より
【年間休日126日】【残業平均6h程度】【リモートワークOK】など働きやすい環境が整っている同社。最近ではリモートワークを最大週3回に増やすなど、さらなる働き方の改善に向けて取り組んでいるのだとか。約50年の歴史を持つ企業でありながら、柔軟性が高く個人の家庭の状況に合わせて働き方も調整できるとのこと。自社製品を持っているからこそ、会社としての安定性はもちろん、1つのスキルがあらゆる場面で活かせるというのは強みの一つだ。IT業界でこれからも長く働きたいと考えている方にはピッタリな環境だろう。
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | 勤務時間：9:00～17:30（実働7.75h/休憩0.75h） 【残業について】 残業は月平均6.08時間ほどと非常に少なめです！ 【目安残業時間】 10時間以内 |
| 勤務地 | 【東京営業所】東京都千代田区神田駿河台4-4-1 PMO御茶ノ水8階 ＼8月に移転予定！新築の綺麗な事務所で働けます／ 【名古屋営業所】愛知県名古屋市中村区名駅3丁目22番8号 大東海ビル5階 【名古屋新オフィス】愛知県名古屋市中村区名駅3丁目19番14号 第2名古屋三交ビル3F ※(変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地 |
| 交通 | 【東京営業所】 ■東京メトロ千代田線『新御茶ノ水駅』から徒歩1分 ■JR総武線/中央線、東京メトロ丸ノ内線『御茶ノ水駅』から徒歩3分 【名古屋営業所】 ■名古屋市営地下鉄桜通線『国際センター駅』から徒歩1分 ■各線『名古屋駅』から徒歩7分 【名古屋 新オフィス】 ■名古屋市営地下鉄桜通線『国際センター駅』から徒歩2分 ■各線『名古屋駅』から徒歩8分 |
| 給与 | ■月給：24万円～45万円+各種手当 ★昇給年1回・賞与年2回支給 ★業績賞与別途支給（年1回、業績による） ※経験・能力・年齢などを考慮 ※残業代全額支給 ※試用期間6ヶ月（期間中の雇用形態・待遇の差異はありません） 【実際の給与例】 710万円／入社15年目 44歳（月給45万円+諸手当+賞与年2回） 510万円／入社6年目 35歳（月給30万円+諸手当+賞与年2回） 350万円／入社3年目 25歳（月給25万円+諸手当+賞与年2回） |
| 待遇・福利厚生 | ■各種社会保険完備 ■交費全額支給 ■退職金・財形貯蓄制度 ■社内行事 ■クラブ活動 ■定期健康診断 ■保養施設(全国に提携施設) ■勉強会随時(チーム横断) ■研修制度 ■ビジネスカジュアルOK ■敷地内禁煙（ビルに喫煙室あり） |
| 休日・休暇 | ＼年間休日126日／ ■完全週休2日制（土日） ■祝日 ■GW休暇 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■産前・産後休暇 ■育児休暇 |
募集背景
1975年に設立され、長年にわたり『SS1』をはじめとした多くの自社サービスを提供している当社。導入実績、顧客満足度共に高い実績を持っていますが、今後も更なる拡大を続けるため新たなメンバーを募集することになりました。
| 応募資格 | ■IT業界での実務経験 ┗社内SE、テスターなど ■高卒以上 ■第二新卒OK ＼こんな方が向いています！／ ■人とコミュニケーションを取ることが好きな方 ■人をサポートすることが好きな方 ■幅広いIT知識を身に付けたい方 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | まずはWEBからご応募ください 詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください |
| 会社名称 | 株式会社ディー・オー・エス |
|---|---|
| 所在地 | 【採用連絡先】 大阪府大阪市西区江戸堀1丁目15番27号 アルテビル肥後橋3階 |
| 事業内容 | 【事業内容】ITコンサルティング、システムインテグレーション、アプリケーションソフトウェア開発、パッケージソフト開発・販売（SS1：システム運用支援ソフトウェア）、ソフトウェア資産管理サービス提供（SAMサービス）、ソフトウェア検索WEBサービス「ソフコミ」、情報システム運用、維持管理 【会社の特徴】【キャリアパス】 客先常駐案件でも、自社ソリューション・自社パッケージ開発でも、キャリアを積み、リーダーを目指したり、ご本人の希望で、開発からインフラへのチャレンジを頂くなど、幅広いキャリアパスを描けます。 【自社製品】 大きな支持を集めているのが上場企業を含め3000社以上の導入実績を持つIT資産管理パッケージ「SS1」です。 ”ITreview Best Software in Japan 2021”の選出もあり、顧客満足度も圧倒的。TVCMも放映しています。 |
| 代表者 | 代表取締役 追立富男 |
| URL | https://www.dos-osaka.co.jp/ |
| 設立 | 昭和50年5月 |
| 資本金 | 2,400万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 正社員257名（2024年4月現在） |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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