正社員
「強羅花壇」にて、ナイトフロントスタッフの業務をお任せいたします。
時間帯の責任者として、2名交替制でご勤務いただきます。
＜具体的な業務内容＞
・フロント業務
・館内巡回
・電話応対業務
・サービス業務（ルームサービスの補助）
・その他附帯業務（浴場の整理補助など）
※お客様は国内と国外の方が半分くらいのため、業務上で英語を使用することがあります。
※入社後はまず挨拶の仕方、館内施設と客室を覚えていただき、チェックイン時の手荷物をお部屋までの運び、チェックアウト時は客室から預りフロントか車まで運び方を具体的な対応方法を教えます。
慣れてきましたら、チェックイン・チェックアウトの手続きや、会計業務、案内業務、電話応対をお任せ致します。
＜仕事のやりがい＞
「手間を惜しまず接客するため、お客様からの「ありがとう」など感謝のお言葉をいただくことが多いです。接客に感動したとリピートいただくお客様も多く、特にのご家族連れのお客様などは家族イベントなど節目にお越しいただき、お子様の成長を一緒に共有できた際に、この仕事をやっていてよかったと感じます。」
＜仕事のきびしさ＞
「お客様に合わせて基本対応のマニュアル以外のサービスが求められることもあり、臨機応変な対応が必要です。お客様にご満足いただける代替案を提案することは、大変ですがやりがいにも思っています。」
| 募集職種 |
サービス、販売系 > 旅行、ホテル、ブライダル、葬祭関連 > ホテル、宿泊サービス サービス、販売系 > 旅行、ホテル、ブライダル、葬祭関連 > 旅行・ホテル・ブライダル・葬祭関連職（その他） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 神奈川県足柄下郡箱根町強羅1300番地 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 待遇・福利厚生 | ・固定残業手当 40時間分として55,680円～63,000円（超過分別途支給） ・深夜固定残業手当 90時間分として25,110円～28,350円 ・別途支給手当 交通費支給 月上限50,000円 時間外手当（40時間超過分を支給） 食事手当 月5,000円（夕のみ） 昇給年1回（4月）昨年実績：4,700円／月 賞与年2回（7月／12月）昨年実績：計1.5カ月分 ※試用期間6カ月／同条件 社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） 制服貸与 退職金制度 定年後の再雇用制度 定期健康診断 マイカー通勤OK（無料駐車場完備） 従業員食堂あり（出勤日は昼・夕利用可）※手当支給で1食あたり実質約250円 転勤なし（現時点では転勤の可能性はありませんが、今後事業所が増えた場合はご本人同意のもと転勤がある可能性があります） 結婚祝い金制度 自社の施設利用割引あり 単身寮あり（男女別） ・寮費：14,500円～21,000円／月 ・10畳／バストイレ別（一部ユニットバス）、キッチン、エアコン、冷蔵庫、洗濯機(一部共同利用)、無料Wi-Fi完備） ・水道光熱費は自己負担 ・駐車場あり：1台分2,000～3,000円／月 ・勤務地より徒歩1～10分、コンビニ徒歩5分、スーパーまで車で30分 |
| 休日・休暇 | 【勤務時間】 交代シフト制 ①19:00～07:00（休憩時間例 22:30～02:30） ②20:00～08:00（休憩時間例 02:30～06:30） ①・②の交代勤務制 休憩240分 ※残業時間はほとんどありません シフト制（月8～10日休み／週休2日制・曜日は不問） 有給休暇（入社後6カ月後10日付与） 慶弔休暇 産前産後・育児休暇 介護休暇 ※年間休日121日 |
| 応募資格 | 職種（業界）未経験歓迎！ ※高卒以上 ＜歓迎経験・資格・スキル＞ ・宿泊業界での勤務経験をお持ちの方優遇 ・日常会話レベルの英会話ができる方 ＜このような方、歓迎します＞ ・チームワークを大切にし、コミュニケーションを積極的に取ろうとする方 ・身だしなみがきちんとしている方 ・仕事の段取りを考えられる方 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社強羅花壇 |
|---|---|
| 所在地 | 〒105-0014 東京都港区芝3-5-2 FUSEBLDG．I2F |
| 事業内容 | ■事業内容： 国際観光地「箱根」の中で高級料亭旅館として営んでおります。 旧来の旅館体質から脱却した新しいタイプの旅館として、各界の著名人や海外からの賓客の来館も多く、高い評価をえております。 1991年には国内旅館で10軒のみが認められている世界的なホテル・レストラン会員組織「ルレ・エ・シャトー」（フランス）に加盟。 加盟には厳しい審査があり、その基準は五つの「Ｃ」、Ｃｏｕｒｔｅｓｙ（心のこもったおもてなし）、Ｃｈａｒｍ（洗練された魅力あるスペース）、Ｃｈａｒａｃｔｅｒ（特色や個性あるスタイル）、Ｃａｌｍ（落ち着きやリラックスできる場所）、Ｃｕｉｓｉｎｅ（質の高い料理）からなります。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://www.gorakadan.com/ |
| 設立 | 年1952年8月 |
| 資本金 | 10百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 120名 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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