【ファンネルアド株式会社】【神田】インサイドセールス※電話業務経験者歓迎※ ◇美容クリニック予約者のフォロー／インセンティブ有【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/6/13(木)〜2024/9/11(水)


【神田】インサイドセールス※電話業務経験者歓迎※ ◇美容クリニック予約者のフォロー／インセンティブ有


◆◇カスタマーサポート・架電業務経験者歓迎！／目標を持って業務を進めたい方へ／20代メインの若い組織／成長中組織のため昇格・昇給のチャンス多数！◇◆

美容クリニックに仮予約いただいた方へお電話いただき、来店前のヒアリングを行っていただきます。美容クリニックへの来店率向上を目標にしており、達成率によってインセンティブの支給もあります！目標を追いながら、スキルアップ・キャリアアップできる環境です。
※変更の範囲：会社の定める業務

＜具体的な仕事内容＞
仮予約された方へお電話
・予約日の確認や、事前でのご持病のヒアリングを行います。
来院される方へお電話
・予約確定し来院されるお客様に、問題ないか確認のお電話をします。
※マニュアルをご用意しておりますので、ご安心ください

将来的には派遣スタッフの指揮・管理・教育、組織設計や業務設計、各部署との連携構築など幅広い業務をお任せできればと思います。

＜社員紹介＞
正社員2名
・25歳女性　中途入社　25歳という年齢ながら、現在責任者として従事、前職はクリニック受付として接客にも長けている方です
・22歳女性　新卒入社　内定者インターンからコールセンターに従事し、現状は派遣スタッフの管理を行っています
全体では35名程の組織となってます。20代のメンバーが多く、男女比は2:8程となっております。

＜採用の背景＞
当社では2030年にはグループ全体で1000億円の売上を目指しており、事業規模の拡大を加速化しております。
上記に伴い、コールセンター部門をさらに強化していく必要があり、新たなスタッフの方を募集しております。

＜部署を跨いだ社内交流＞
より社員同士が連携しながら業務に取り組めるよう、「たて・よこ・ななめ」の関係性を構築ができるような様々な交流の機会を設けています。
～施策一例～
・メンター制度：入社後3か月は既存社員のメンターが一人ずつ付き、いち早く会社・自部署に馴染めるよう面談やランチ会を実施
・イベント(フットサル/ゲーム大会/シャッフルディナー)：社内交流を目的に役職や部署など全く　関係無くチームを分け、毎月食事会を実施してたり、約2か月に1度の頻度で、様々な社内交流イベントを実施

【チーム／組織構成】