正社員
創業70年・東証プライム上場ALSOKグループで
未経験からオフィスワークにチャレンジ！
★コミュ力や気配りを活かしてお客様と当社の窓口に
★残業少なめ＆有休も取りやすい
★昇給年1回＋賞与年2回
当社のサービスをご利用いただいている
お客様からのお困りごとなどのお電話に、
窓口として対応していただきます。
いずれも業務フローが決められており、
流れに沿って対応すればOKです。
★＋。具体的には。＋★
≪1≫アパート・マンションの入居者様からのお電話対応
「トイレが詰まった」「自分の駐車場に別の車が停まっている」
「エアコンが壊れた」「ほかの部屋からの騒音がうるさい」など
≪2≫一般企業様の業務時間外での対応
提携する企業様宛に業務時間外にかかってきた電話が
当社へ自動転送される仕組みになっています。
≪3≫独り暮らしの高齢者様の健康状態の確認
★できることから少しずつチャレンジ！
はじめは、≪2≫のお電話で伺ったことを
専用システムへ入力する業務からスタート。
少しずつ対応できる範囲を広げていきます。
もちろん、システムの使い方などはしっかりレクチャーします！
（変更の範囲）上記業務を除く当社業務全般
【SVのマンツーマンサポートのもと安心スタート★】
▼入社後4週間はSVとマンツーマンでの業務
基本的な知識や業務の流れを、少しずつ覚えていきます。
▼【仕事内容】欄の≪2≫での受電対応
問い合わせ内容などを専用システムに入力しながら、
システムの使い方を覚えていきます。
▼慣れてきたら、≪1≫≪3≫にもチャレンジ！
分からないことがあっても、SVやそばにいる先輩にすぐに質問できるので、安心感をもって取り組めます。
【創業70年×東証プライムグループの安定基盤★】
全国250以上のビル管理を通し、お客様に安心・安全をお届けする私たち。創業70年の歴史と、東証プライム上場ALSOKグループという安定基盤のもと、長く安心して働ける環境を整えてています。
■賞与年2回＋昇給年1回
■月により若干変動しますが、残業は月15時間前後＆残業代は全額支給
■産育休の取得実績あり
■退職金・従業員持株会（ALSOK株）制度あり
■映画館・宿泊施設・飲食店などが割引利用できる福利厚生サービス
【この仕事で磨ける経験・能力】
臨機応変対な応力や、説明力が磨けます。
接客販売経験をおもちの方は、これまでの経験を活かしてすぐにご活躍いただけるはずです！
【年齢構成】
20～60代の幅広い年代層のメンバーが活躍中！
ポイント1コミュ力＆ホスピタリティを活かせるオフィスワーク 安心環境でスタートさせませんか？
「オフィスワークに興味はあるけど
もくもくと作業するだけなのは……」
「誰かの役に立てる仕事がしたい」
当社のオペレーターは、そんな方にピッタリ！
＊カギをなくした！と慌てているマンション居住者様
＊ひとり暮らしの高齢者様 など
当社のサービスを利用されているお客様のお困りごとなどに
お電話で対応する“窓口”ポジションです。
入社後はSVがマンツーマンでしっかりサポートしますので
焦らずに取り組んでくださいね☆
「残業月15時間前後※月により若干変動有」「希望休あり」など
プライベートも大事にできる環境◎
コミュニケーション力やホスピタリティといった
あなたの長所を活かしてご活躍下さい♪
ポイント2女の転職！取材リポート
「前職より圧倒的に働きやすくなった」との声を取材時にお伺いすることができました。同社は、安定した経営基盤を持ちながら、社員のワークライフバランスまでもしっかり考えている所が魅力。【年休120日以上】【連休も取得OK】などきちんと休みながら働ける環境があります。
「今よりも働きやすい職場で続けたい」「もっとプライベートを充実させたい」そんな想いをお持ちで転職をお考えの方はぜひ同社をcheckしてほしいです！
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > オペレーター、アポインター 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > テレマーケティング、カスタマーサービス職(その他) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | ■変形労働時間制（月平均163時間） ※シフト制 ★日勤のみの希望でもOK！ ★夜勤希望の方も日勤での業務を経て、夜勤をお任せするかたちになります。 【シフト例】 ◎日勤※下記3パターンのローテーションとなります ┗9:00～18:00 ┗9:00～19:00 ┗9:00～20:00 （上記勤務時間内で休憩1時間） ◎夜勤 ┗18:00～翌9:00 （上記勤務時間内で連続休憩3時間） 【残業について】 月により若干変動しますが、残業は月15時間前後！ メリハリ付けて働ける環境がありますので、 仕事終わりに友人とご飯に行ったり、 趣味や習い事の時間を楽しんだりと、 プライベートも充実させながら働けますよ♪ |
| 勤務地 | ■コールセンター 東京都杉並区高円寺南2-11-1 村田ビル |
| 交通 | ・東京メトロ丸ノ内線「新高円寺駅」徒歩2分 ・JR中央線「高円寺駅」徒歩12分 |
| 給与 | 月給189,500円～229,000円＋賞与年2回＋交通費 ※経験やスキルを考慮して当社規定により決定します ※残業が発生する場合は全額支給致します ※試用期間あり（6ヶ月） 期間中の待遇の差異はございません |
| 待遇・福利厚生 | ◆昇給年1回 ◆賞与年2回（弊社規定よる） ◆交通費支給（月5万円まで） ◆社会保険完備 ◆健康診断 ◆禁煙オフィス ◆退職金制度（在籍3年以上） ◆グループ保険団体割引制度有 ◆従業員持株会（ALSOK株） ◆福利厚生サービス（全国の映画館・宿泊施設・飲食店などの割引利用が可能） |
| 休日・休暇 | ◆シフト制※希望休2日あり ・日勤の場合:月9日～10日程休み ・夜勤の場合:月7日～8日程休み／明けは7日～8日程 ◆有給休暇（入社6ヶ月後付与) ◆慶弔休暇 ◆育児休暇 |
| 応募資格 | ＜未経験歓迎＆20代活躍中＞ ■学歴不問 ～こんな方に向いています～ ■未経験からオフィスワークデビューしたい方 ■プライベートも大切にできる環境を求めている方 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | まずはWEBからご応募ください 詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください |
| 会社名称 | ALSOKファシリティーズ株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 【本社所在地】 大阪府大阪市中央区博労町2-2-13大阪堺筋ビル6F |
| 事業内容 | ☆未経験OK ☆年間休日120日以上 ☆賞与年2回 ☆ALSOKグループの安定企業 2021年4月1日より「日本ビル・メンテナンス(株)」と「ALSOKビルサービス(株)」が統合し、 「ALSOKファシリティーズ(株)」として新たにスタートしました。 ビルの総合管理（大型テナントビル・学校・有名企業・公官施設等） ※主要取引先：官公庁、上場企業など ★当社は綜合警備保障株式会社（ALSOK）のグループ会社です。 |
| 代表者 | 代表取締役社長 鈴木 一三 |
| URL | https://www.fc.alsok.co.jp/ |
| 設立 | 1955年（昭和30年）5月6日 |
| 資本金 | 7,260万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 約2000名 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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