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【クリアル株式会社】【未経験歓迎】カスタマーサポートスタッフ◆東証グロース上場/私服勤務可/土日祝休・年休125日【転職支援サービス求人】(正社員)

クリアル株式会社 求人更新日:2024年6月13日 求人ID:36289831
求人の特徴
  • 女性活躍
  • 上場企業
  • フレックス勤務
  • 週休2日
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 転勤なし・勤務地限定

仕事内容

掲載予定期間:2024/6/13(木)〜2024/9/11(水)


【未経験歓迎】カスタマーサポートスタッフ◆東証グロース上場/私服勤務可/土日祝休・年休125日


~不動産DX企業のカスタマーサポート/対面接客なし/おしゃれ自由/東証グロース上場/年休125日/土日祝休み/リモート・フレックス相談可~

■ポジション概要:
不動産投資クラウドファンディングサービス「CREAL(クリアル)」のカスタマーサポート業務をお任せ致します。
第二新卒や未経験の方も大歓迎です。マネージャーのもと、研修・OJTを行い、順番に学んでいただくため、安心して業務に取り組んでいただくことができます。
<具体的な業務内容>【変更の範囲:会社の定める業務】
・電話問い合わせ対応
・メール問い合わせ対応
・問い合わせに伴う社内確認等付随業務
・社内ミーティングへの参加
※対面や顔出しでのカスタマー対応はなく、服装髪型自由です。

■組織構成:
DX事業本部 オペレーション部
マネージャーのもと、社員5名在籍
※DX事業本部は、総勢29名在籍

■働き方
土日祝休み・年間休日は125日、リモート・フレックス共に利用可能で、会社全体の平均残業も20時間程度の働きやすい環境です。社内はITによる効率化が進んでおり、風土的にも生産性重視の落ち着いた雰囲気です。

■当社の特徴:
クリアルは、東証グロース市場上場の不動産テック企業です。「不動産投資を変え、社会を変える」を企業ミッションとし、運営する不動産投資クラウドファンディング「CREAL」は、個人がなかなか手を出せなかった一棟不動産への投資をインターネット上で一万円から行うことを実現したサービス。多彩な商品ラインナップや情報の透明性を強みに、業界における代表的なサービスとして急成長をしています。社員数も急成長している企業なので、ここ数年で入社したキャリアの近い社員が沢山います。子育てパパ・ママも多数活躍中です。

【チーム/組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク
ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク(ソフトウェア・ネットワーク)
雇用形態 正社員  
<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
3ヶ月
勤務時間 <労働時間区分>
フレックスタイム制
コアタイム:10:00~15:00
休憩時間:60分
時間外労働有無:有

<標準的な勤務時間帯>
10:00~19:00

<時短勤務>
相談可
想定就業時間:7時間
勤務地 <勤務地詳細>
本社
住所:東京都港区新橋2-12-11 新橋27MTビル8F
勤務地最寄駅:三田線/内幸町駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
交通 <勤務地補足>
【変更の範囲:なし】

<転勤>


<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(週1日リモート・在宅)

<オンライン面接>
給与 <予定年収>
320万円~350万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):233,500円~255,100円
固定残業手当/月:36,500円~39,900円(固定残業時間20時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

<月給>
270,000円~295,000円(一律手当を含む)

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
※予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて変動する可能性があります。
■賞与:業績により支給可能性あり
■昇給:年1回(7月)

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<各手当・制度補足>
通勤手当:補足事項なし
社会保険:社会保険完備

<定年>
60歳

<教育制度・資格補助補足>
■資格取得支援制度
※業務に関する資格を取得する際の試験受験費用・交通費・資格合格時の報奨金(一部)

<その他補足>
■各種社会保険完備(健康保険、厚⽣年⾦、雇用保険、労災保険)
■リモート制度(週1でテレワーク可)
■定期健康診断(年1回)
■家賃補助(月30,000円/当社管理物件)
■社内部活
■従業員持株会
■従業員紹介制度
■表彰制度
■出産・結婚祝金
■ドリンクフリー
■資格取得支援制度
※業務に関する資格を取得する際の試験受験費用・交通費・資格合格時の報奨金(一部)
■確定拠出年金
■シャッフルランチ
休日・休暇 【休日・休暇】
完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数125日

年末年始休暇(12/29~1/3)、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、夏季休暇(3日)、有給休暇(入社日に付与)

応募方法

応募資格 学歴不問

<応募資格/応募条件>
■歓迎条件:
・営業経験、接客経験、カスタマーサポートの経験
・Excel等Office製品の操作に関する一般的な知識
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス -

企業情報

会社名称 クリアル株式会社
所在地 〒105-0004
東京都港区新橋2-12-11
新橋27MTビル8F
事業内容 当社は、2022年4月に東証グロース市場に上場を果たしたばかりの成長中の組織であり、一人ひとりの影響力が大きく、それが会社の成長にも寄与する環境です。前向きで自ら主体的に行動し、会社の成長に向けて楽しみながら仕事ができる方を歓迎します。
代表者 横田 大造
URL https://corp.creal.jp
設立 年2011年5月
資本金 1,245百万円
売上 210億4,400万円(2024年3月期)
従業員数 139名
平均年齢 39歳
主要取引先 -
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