【株式会社スタイルポート】【週4在宅勤務可】カスタマーサクセス※自社SaaSを展開／不動産業界のDX／部署立ち上げ期を担う◎【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/6/17(月)〜2024/9/15(日)


【週4在宅勤務可】カスタマーサクセス※自社SaaSを展開／不動産業界のDX／部署立ち上げ期を担う◎


●業界導入トップクラスのVR内覧ソリューション展開／世界中の室内空間をデジタル化"する
●野村不動産、三菱地所レジデンス、日鉄興和不動産など導入企業多数！
●スーパーフレックスタイム制／年休120日以上

■職務内容：
◎カスタマーサクセス業務
契約頂いた顧客に対する導入支援から、運用フェーズに於ける課題ヒアリングやシステム運用に関わるアドバイスの実践。また、これらの業務の中でアップセル提案や新規物件情報の獲得等を目指して行きます。
・住宅販売現場における販売戦略、販売体制、営業課題などのヒアリング
・ROOV活用方法の提案
・定量的な顧客行動解析サポート
・来場支援、接客支援に関わる提案、アドバイスの実施
・3Dコンテンツ等の導入提案・アップセル／クロスセル提案
・その他活用事例等の情報提供
・操作方法等の問い合わせ対応
【変更の範囲：会社の定める業務】

■本ポジションの魅力：
・革新性の高いサービスを扱っており、お客様から喜びや驚きの声をいただくことも多く、貢献実感の高い業務です。
・既存顧客へのコンサルティング業務が大きなウエイトを占めるため、売って終わりではなく長期で伴走する力が身に付きます。
・組織拡大に伴い、チームリーダーやマネージャーのポジションも増えており、年齢・年次問わず早期にキャリアアップのチャンスがあります。

■チーム構成：
グループマネージャー1名、マネージャー1名、セールス3名、カスタマーサクセス3名、営業アシスタント2名

■入社後のキャリア形成
セールスサポートのエキスパート、CS、マーケティングなど
▼例えば以下のような社員が活躍しています！
◎金融業界出身者（営業・窓口）
◎不動産業界出身者（営業）
◎人材業界出身者（営業アシスタント）

■受賞歴：
・「Technology Fast 50 2023 Japan」を2年連続受賞
・アジア太平洋地域における急成長企業ランキング2024　世界207位（日本28位）
・グッドデザイン賞2023受賞

【チーム／組織構成】