正社員
■サービスについて
契約データベース「Contract One」を担当します。
■組織のミッション
「Contract One」を導入した顧客に対して、サービスの価値を伝え、収益最大化を実現させることが私たちのミッションです。
顧客の働き方に革新をもたらし、事業の成功を後押しするために業務に取り組みます。
■業務内容
「Contract One」を導入した顧客への運用提案・利用案内業務を担当します。
▼具体的な業務内容
サービス導入プロジェクトのマネジメント(導入目的の明確化、推進体制の構築、導入スケジュールや運用ルールの策定など)
サービスの運用・活用支援
継続利用率向上のための顧客折衝
一部門から全社へ利用を拡大するための提案
定型業務を淡々と行うのではなく、顧客内でContract Oneの利用を定着させるためにまざまな手法や手段を考え企画します。
また営業的な思考を用いて、利用率向上のための最適なコミュニケーション設計を行います。
これまでの当たり前を覆し、顧客の価値観を変える瞬間を自身のキャリアに刻みたいという方をお待ちしています。
■募集背景
事業拡大に伴う人員体制強化のため
■本ポジションの魅力
サービスに関わるメンバー全員が「Contract OneのPMF(プロダクトマーケットフィット)を最短で達成させる」ことを目指し、「やるべきこと」「やった方がよいこと」があれば自身の担当領域を飛び越えて議論を行います。
そのため、カスタマーサクセスでも運用提案や利用案内に止まらず、その枠を越えて「事業成長」に携わり、今の成長フェーズにしかない新たなアイデアを探索する経験やプロダクトをアップデートさせる経験を積むことができます。
具体的には
組織を作っていくフェーズのため、支援のプログラムや仕組みなどを常に自分たちで作ることができます。
他部門(マーケティングや営業など)と密に連携しながら、新たな施策の立案から実行までをリードすることができます。
顧客のニーズを的確に吸い上げて、開発側と意見交換することでプロダクトの進化に関わることができます。
募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク |
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雇用形態 | 正社員 |
勤務時間 | - |
勤務地 | 東京都渋谷区神宮前5-52-2 青山オーバルビル 13F |
交通 | - |
給与 | 年収 550万円~750万円 |
待遇・福利厚生 | 581万円~756万円 年収581万の場合 月額41.5万(基本給33.6万+時間外手当7.9万) 年収756万の場合 月額54万(基本給43.7万+時間外手当10.3万) ※時間外労働の有無に関わらず月30時間相当分の時間外手当を支給します ※30時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給します ※試用期間(6カ月)中の条件変更はありません |
休日・休暇 | ・土日祝日 ・年末年始休暇 ・有給休暇 |
応募資格 | ■応募資格(必須) 法人営業またはカスタマーサクセス、コンサルティングの経験(2年以上) 自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず新しい提案を行った経験 ■応募資格(歓迎) IT業界での勤務経験 無形商材を扱った経験 定量的な分析を行い、ファクトに基づいた提案を行った経験 経営層、または、複数の部門に対し横断的な提案を行った経験 実行力・バランス力・リーダーシップのある方 |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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選考プロセス | - |
会社名称 | Sansan株式会社 |
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所在地 | 〒150-0001 東京都渋谷区神宮前5-52-2 青山オーバルビル13F |
事業内容 | ■企業概要: 「出会いからイノベーションを生み出す」をミッションとして掲げ、ビジネスにおける出会いを後押ししています。主なサービスとして、営業DXサービス「Sansan」やキャリアプロフィールアプリ「Eight」、インボイス管理サービス「Bill One」を国内外で提供しています。 |
代表者 | 代表取締役社長/CEO/CPO 寺田 親弘 |
URL | http://jp.corp-sansan.com |
設立 | 年2007年6月 |
資本金 | 6,511百万円 |
売上 | 20,420百万円 |
従業員数 | 1,212名 |
平均年齢 | 33歳 |
主要取引先 | -三井物産 -ショーケースティービー -サイバーエージェント -GMOペイメントゲートウェイ -ニフティ -セプテーニ -クラウドワークス -伊藤忠商事 -ニッセン -東急リバブル -吉本興業 など (敬称略、順不同) |
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