【ＰａｙＰａｙ株式会社】【全国フルリモート】業務改善オペレーション企画 ※オペレーション業務の新設・改善<08>【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/7/8(月)〜2024/10/6(日)


【全国フルリモート】業務改善オペレーション企画 ※オペレーション業務の新設・改善<08>


【全国フルリモート可能／サービスを開始から6年でユーザー数6300万人を突破／スマホユーザーの2人に1人が利用している「PayPay」／ライバルは現金、金融ライフプラットフォームを普及し新しい価値創出を推進】

■業務内容：
PayPayのサービスの根幹であるチャージに関連する業務全般が担当領域です。
具体的には、下記業務領域全般において最適化・効率化のために能動的な働きかけを行うことが求められます。
・請求関連業務（PayPayチャージに関する各金融機関やゲートウェイから発行される請求書に基づいた支払処理）
・チャージインフラの維持（各金融機関・ゲートウェイとのメンテナンス日程の調整・管理）
・金融機関との各種連携業務
・PayPayチャージに関するトラブルシューティング業務（誤チャージ・チャージ錯誤が発生した場合の返金対応など）
・PayPayチャージが可能な金融機関との接続業務
・派遣社員や契約社員の業務管理・タスク運用方法の策定・管理
【変更の範囲：会社の定める業務】

■金融機関渉外部の紹介
配属予定の金融機関渉外部は、PayPayのサービスの根幹となるPayPayチャージに関わる業務全般を担う部署です。
具体的には、PayPayチャージに関するコストの管理・運営、ユーザー動向の分析、チャージが可能な金融機関の新規開拓、接続済金融機関及びゲートウェイとのリレーションシップ・マネジメント、新規サービスの企画・立案、トラブルシューティングなど多岐にわたります。

■本ポジションの魅力
・PayPayが抱える約6,300万人のユーザーの利便性向上に直接貢献できるダイナミックな業務です。
・PayPayのスピード感あふれるダイナミックな業務を日々経験できますので、ビジネスパーソンとしての価値ある経験値を短期間で積み上げることが可能です。
・データ分析の勉強会などを自部署内で希望者向けに開催していますので、アットホームな部署の雰囲気のなかでスキルアップも可能です。

【チーム／組織構成】