正社員
掲載予定期間：2024/7/15(月)〜2024/10/13(日)
【札幌／リモート可】BPOコンサルタント(セールスマーケティング)◆SCSKグループ／残業月15H程
～地下鉄「大通」駅より徒歩1分と好アクセス！「札幌市ワーク・ライフ・バランスplus企業」に認定～
●お客様事業や現場の課題に即した最適解となるBPOコンサルティングを提供
●在宅勤務可×残業15H程度×有給消化率87.5％と、BPO業界を牽引する働き方を実現
【職務内容】【変更の範囲：当社における各種業務全般】
インサイドセールスやマーケティングオートメーションなどをはじめとする当社のBPOプロジェクトにおいて、コンサルタントとして新規および既存顧客を対象に、営業活動から運用管理までの一連業務をお任せします。
<取り扱いサービス>インサイドセールス設計・運用サービス
https://www.scskserviceware.co.jp/service/sales-marketing/inside-sales.html
具体的には…
（1）新規対応
・新規プロジェクト立上げ、運用
…クライアントの業務課題のヒアリング～業務の可視化、設計、運用調整など顧客折衝しながら、プロジェクトの立ち上げ・運用を行う。
・既存顧客への追加提案活動
…当社と取引のあるクライアントに対して、インサイドセールス・MAのニーズの確認～売り込みを行い、新規の案件獲得につなげる。
（2）既存対応
・業務改善（生産性品質改善・運用改善等）
・KPI管理（生産性・品質）
・クライアントへのレポーティング（業務報告・折衝・提案等）
・チームメンバーのマネジメント・育成（対応フォロー・面談・育成指導等）
■配属先情報
ご入社後は札幌センターのフロントプロセスサービス第一部セールスサポート課に配属となります。同課はマーケティングオートメーションやインサイドセールス領域などを中心としたBPOサービスを運営しており、配属先には7名(正社員4名、契約社員3名）のメンバーが所属しております。
■ワーク・ライフ・バランス
BPO業界の働き方を牽引できるように、残業のみならず、有休取得管理や各種福利厚生の充実を図ってます。子育て中の社員も多数在籍しており、会社として仕事と家庭を両立できるような環境づくりに力を入れています。当部署の残業時間は月15時間程度です。
・平均残業時間：14時間23分
・有給休暇取得率：87.5％
※会社全体の数値
変更の範囲：本文参照
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 札幌第二センター 住所：北海道札幌市中央区北二条西1丁目1 マルイト札幌ビル10F 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：本文参照 |
| 交通 | ＜勤務地補足＞ 【変更の範囲：本社および全国拠点】 ＜転勤＞ 有 勤務地の変更可能性：有 ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可（在宅） ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 470万円～620万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：285,000円～360,000円 ＜月給＞ 285,000円～360,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※年収は残業手当15時間分/月を含む ※賞与は年2回の支給で、予定年収テーブルおよび評価・会社業績に準ずる ※給与は経験・能力を考慮の上、決定します ※MGR職となる場合は、別途役職手当が支給されます。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：会社規則に則り支給 社会保険：補足事項なし 退職金制度：確定拠出年金制度あり（401K） ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■OJT ■資格取得支援制度 ＜その他補足＞ ・評価制度（昇給・昇格 いずれも年1回実施） ・キャリア面談制度（年1回実施） ・特別休暇 全16種（エデュケーショナル休暇・連休サポート休暇・メモリアル休暇など） ・慶弔見舞金制度 ・従業員持株会 ・スキルアップ研修／マネジメント研修 （管理者向け教育プログラム） ・資格取得支援制度 ・Eラーニング（社外・社内問わず好きなタイミングで研修受講が可能） ・メニュー選択型福利厚生制度 ・無料健康診断（35歳以上は人間ドッグ） ・各種相談窓口 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇20日～40日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数122日 完全週休2日（土日祝休）または週休2日（シフト制勤務） 有給休暇（入社日によって異なる、前年度残日数の繰り越し可能、但し上限40日）慶弔休暇、 特別休暇、 産休、 育児休暇 |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須要件：下記それぞれ年単位でご経験されている方 ・コンサルティングセールス経験 ・インサイドセールス、またはテレマーケティング運用管理経験 ・インサイドセールス、またはテレマーケティングのプロセス構築、改善経験 ・CRM、MA、SFAの使用経験 ■歓迎要件： ・カスタマーサクセス・エンゲージ向上施策の実戦経験 ・クロスセル・アップセルのプロセス構築、改善経験 ・データドリブンアプローチの経験 ・BIツール等を活用した高度なデータ分析経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | SCSKサービスウェア株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒135-0061 東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12F |
| 事業内容 | ■概要：SCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を行っている会社です。ビジネス･プロセス･アウトソーシング(BPO)を主なソリューションとして、大手法人企業に提供しています。※BPOとは、ビジネスのコア業務に経営資源を集中するため、他の業務（非コア業務）を外部企業にアウトソースすること。具体的には受注/申し込み、物流、テクニカルサポートなどの業務を企業に成り代わって行っています。外部企業にアウトソースすることで、企業はコストダウンを実現させ、さらに競争力を左右するコア業務に注力できるメリットがあります。 |
| 代表者 | 清水 康司 |
| URL | http://www.scskserviceware.co.jp/ |
| 設立 | 年1983年3月 |
| 資本金 | 620百万円 |
| 売上 | 34,068百万円 |
| 従業員数 | 5,496名 |
| 平均年齢 | 40歳 |
| 主要取引先 | - |
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