正社員
▶ご入社頂きましたら、保険業務部で以下の業務を行っていただきます！
＜１．電話／メールでの問い合わせ対応＞
・加入検討者：保険商品についての問い合せ対応、営業担当との連携
・既存契約者：弁護士相談の紹介、保険事故受付や補償対象可否（有無責）の回答、保険金請求についてのご案内
・弁護士事務所：保険商品についての問い合せ対応、個別事案についての対応相談
※受電・メールそれぞれ10件/日程度、簡易のものは1件あたり5~10分程度
＜２．バックオフィス業務＞
・契約者の対応状況について顧客管理システムへのデータ登録を行う
・新規申込の契約引受、既存契約の契約保全などを行う
・資料請求者に対しパンフレット等の営業資材を送付する
・申込書や解約依頼書などを整理し保管する
＜３．保険金支払査定業務＞
・契約者から受け付けた保険金請求に対し、必要書類の確認と支払保険金の算出を行う
・経理担当と連携し保険金支払いを行う
※一部解釈が難しい保険商品となっていますが、現在は１種類の商品しか販売していないため、徐々に理解を深めていただければ問題ありません。
＜４．＋α様々な業務＞
まずは上記１～３．を行っていただきますが、その他にも以下のような様々な業務があり、ご自身の余力と希望に合わせてチャレンジして頂きたいと思っています。
・保険新商品開発（市場調査／商品開発／アクチュアリーと連携／約款・事業方法書の作成／金融庁への認可申請）
・WEBページやシステム改修（立案／開発会社との打ち合わせ／改修依頼）
・社内規程やマニュアル整備（立案／草案作成／稟議申請）
・営業協力／販売促進（営業担当と打合せ／データ分析／施策立案）
・新メンバーの採用／教育 ・・・etc
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 〈勤務地〉 東京都・新宿 ※アクセス ■丸ノ内線 西新宿駅 徒歩1分（駅直結） ■各線 新宿駅 徒歩10分 ■都営大江戸線 都庁前駅 徒歩10分 ※転勤の可能性 なし 〈勤務時間〉 09:00~18:00 夜間勤務：なし 月間平均残業時間：20時間以下 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 500万円～800万円 |
| 待遇・福利厚生 | 〈給与〉 想定年収：500万円~800万円 月給：41.7万円~66.7万円 賞与回数：賞与なし 〈年収例〉 イメージしているポジションの年収例 ・年収500万円（月額＝1,000/12か月） ■月給41.7万円～(①+②+③) ※経験・能力・成果に応じて優遇します。 ①基本給 253,500円～ ②DC拠出可能給基準額 55,000円 ③固定残業手当 108,500円～ なお、③固定残業手当は時間外労働の有無に関わらず、45時間分の時間外手当として支給いたします。 また、45時間を超える時間外労働分の割増賃金は、上記①②③とは別に支給いたします。 ■昇給有、年2回 ※試用期間：3か月間（試用期間中は正式雇用次と同じ条件となります。） 〈福利厚生・諸手当〉 社会保険完備、交通費支給、住宅手当、社宅・寮、健康診断、役職手当、持株会制度、資格取得制度 【諸手当】 交通費規定支給（15万円/月まで） 役職員紹介手当 報奨金制度（四半期毎） 慶弔見舞金制度 近接住宅手当 【福利厚生】 従業員持株会 借上げ社宅制度 企業型確定拠出型年金制度（DC） 社員旅行 書籍購入費補助 セミナー参加費補助 インフルエンザ予防接種費用補助 ドリンク購入補助 デュアルディスプレイ オンライン健康相談 ■健康サポート制度 ■キャリア形成のサポート制度 ■資産形成のサポート制度 ■その他のサポート制度 |
| 休日・休暇 | 〈休日休暇〉 休日：土日祝休み 年間休日：125日 休暇制度：年末年始休暇、産休・育休、有給休暇、特別休暇 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 ウェルビーイング休暇（年間で自由に利用できる有給）3日 年末年始5日 その他（特別休暇） ■有給休暇 入社半年経過時点10日 最高付与日数20日（法定通り支給） |
| 応募資格 | 【必須条件】 ・損害保険・生命保険または少額短期保険のビジネスにて査定か支払い業務経験 【こんな方を歓迎します】 ・保険業務経験 ・新しい事をどんどん吸収できる意欲やチャレンジ精神をお持ちの方 【求める人物像】 ご経験を活かして、お客様対応を行える方！ |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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| 選考プロセス | - |
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