正社員
掲載予定期間:2024/7/18(木)〜2024/10/16(水)
【仙台】テクニカルサポート<未経験歓迎>※医療機関向けシステム/転勤なし/年休120日
【医療機関向け予約管理システム『ドクターキューブ』のテクニカルサポート】
業界シェアN o .1 (矢野経済研究所調査 の診療予約システム『ドクターキューブ』を 導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。
【具体的には】
■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明
■トラブルシューティング
■リモート操作による各種設定変更などのサポート
※開発・フィールドエンジニア・営業 との連携も確立されており、何かあればすぐ相談できます。
【担当顧客】
全国の医療機関となります。
地域密着の個人クリニックが中心で約 4000 件、 規模や診療科、患者層は様々です。
※スタッフの負担が軽くなった、効率的に診療できるようになり生産性が上がった、などの悦びの言葉をいただくことが多く、強固な信頼関係で結ばれています。
当社の市場シェアは30 %強で第一位ですが、全国で約 10 万件と言われる医院の中ではまだ微々たる数で、日本の医療のIT 化に向けて、広大な開拓余地がある市場です。
【期待すること】
当社では、顧客の期待を上回る対応と製品の質によって、感動を提供することをミッションとしています。
医療現場であるユーザー様の声を開発、フィールドエンジニア、営業にフィードバックして、製品の質を日々上げていってください。
また、成長中の会社なので、業務の生産性向上・効率化の提案や、社内組織作りにも大いに関われます。
【英国の経済紙フィナンシャルタイムズが発表した「アジア太平洋地域の急成長企業トップ 500 社」に2022年、2023年と2年連続のランクイン】 ※詳細は当社 HP に掲載
■当社で働くメリット・魅力:
(1)部門の垣根が低いのでコミュニケーションが取りやすい…職種に関係なく、スタッフ全員が全力でサポートするので色々なことにチャレンジしやすい環境です。
(2)キャリアアップが可能…急成長を支えるため、人員をどんどん増やしており、管理職が不足している関係上、他社に比べて早く昇進できます。
(3)今後も大きな伸びしろがある…医療領域の自社開発商品に携わるため、社会貢献性を肌で感じながら仕事ができます。当社プロダクトは、国内外からお問合せがあり、さらなる成長が見込まれます。
【チーム/組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】
募集職種 |
ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク(ソフトウェア・ネットワーク) |
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雇用形態 | 正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 4ヶ月 給与条件の変動はありません。 |
勤務時間 | <労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:10:00~17:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 8:30~17:30 |
勤務地 | <勤務地詳細> 仙台営業所 ★最新 住所:宮城県仙台市青葉区中央1-2-3 仙台マークワン17F 勤務地最寄駅:JR東日本線/仙台駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 |
交通 | <勤務地補足> ■仙台営業所の最寄り駅:仙台駅西口より徒歩1分 <転勤> 無 <オンライン面接> 可 |
給与 | <予定年収> 402万円~650万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):190,000円~250,000円 その他固定手当/月:20,000円~20,001円 固定残業手当/月:30,000円~120,000円(固定残業時間20時間30分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 240,000円~390,001円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※経験、スキル、前職給与を考慮します。 ■昇給:年1~2回 ■賞与:賞与6ヶ月(年2回:5月、12月)※業績により変動 ※支給実績:過去10年間の全正社員(入社後1年未満を除く)の平均支給実績は年間6ヵ月以上 ■年収モデル: 738万円/32歳・入社8年目 465万円/25歳・入社3年目 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
待遇・福利厚生 | 通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:住宅手当に含む 家族手当:子ども一人につき月1万円 住宅手当:通勤交通費を含む 社会保険:社会保険完備 <教育制度・資格補助補足> SMBC ビジネスセミナーの受講が可能(会社負担) <その他補足> ■定期健康診断(年1回) ■インフルエンザ予防接種費用全額補助 ■社用PC貸与 ■社用ノートPC貸与 ■社用携帯(iPhone)貸与 ■受動喫煙対策あり ※原則屋内禁煙 ■産前産後休暇制度 ※実績多数 ■育児短時間勤務制度 ※実績多数 ■入社時の引越し手当 ※条件あり ■SMBCビジネスセミナー受講可能制度(会社負担で受講可能) ■Wantedly Perk ※2023/3/1より導入 |
休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 【休日出勤について】 お客様の属性上、月に0~2回程度の休日出勤が発生する可能性がございます。 休日出勤をした場合には、振替休日の取得または休日出勤手当が提供されます。 |
応募資格 | 学歴不問 <応募資格/応募条件> 【必須条件・スキル】 ・専門学校または短大卒以上 ・PC の基本的な知識、スキルをお持ちの方(IT パスポートレベルを想定) 【歓迎条件・スキル】 ・何らかのサポート経験をお持ちの方(電話対応等) ・何らかの医療系業務の経験をお持ちの方 ・開発、サポートの経験をお持ちの方(工程・経験年数・言語は不問) ・電子カルテまたはレセコンに関わる業務経験をお持ちの方 (具体的には営業・サポート・インストラクション等) ※未経験者やIターン、Uターン、Jターンも歓迎します。 |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
選考プロセス | - |
会社名称 | ドクターキューブ株式会社 |
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所在地 | 〒530-0005 大阪府大阪市北区中之島2-3-18 中之島フェスティバルタワー18F |
事業内容 | ■事業内容: ・診療予約システム 「ドクターキューブ」 の開発、販売、保守 ・情報システム及び通信システムの構築に関するコンサルティング ・情報システム及び通信システムの企画・設計、開発、販売、保守 |
代表者 | - |
URL | https://jtc.doctorqube.com/ |
設立 | 年2001年8月 |
資本金 | 10百万円 |
売上 | - |
従業員数 | 228名 |
平均年齢 | 32.5歳 |
主要取引先 | - |
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