正社員
掲載予定期間:2024/7/22(月)〜2024/10/20(日)
【広島】お客様相談担当※2024年秋新規開設ホーム/ベネッセG/お客様の人生の大切な選択に関わる仕事
2024年秋、広島市内にベネッセの有料老人ホームが新規オープンします。そのオープニングメンバーとして、これまでの営業経験を活かしながらお客様の人生や想いに深く関わることができる提案営業のお仕事です。
■業務内容
高齢者向けホームのご入居の問い合わせのあったお客様に対し、ニーズのお伺いからご見学同行、ご契約締結までじっくりアテンドする入居営業のお仕事です。
ホームでのご生活を十分に理解し、ホーム長とも連携を図りながら活動します。関係する様々な部署との連絡、調整なども随時行います。
■業務詳細
◎アポイント当日・ ご入居相談、ホームのご見学案内
◎申し込みまで
・ご入居に際してのアセスメント、ご契約内容のご説明と締結
・体験利用~ご入居スタート時のフォロー
◎その他
・担当ホーム・エリアの販売計画の作成
・近隣向け内覧会、現地見学会、入居相談会等の運営など
※必要に応じて関係機関(病院、行政等)への営業活動も行います
※入居促進を担当するホームや様々な職種のメンバーと日々コミュニケーションを取りながら業務にあたります
■業務の魅力
◎これまでの営業経験を活かせる、社会貢献性の高い仕事です。
◎益々ニーズが高まり、成長し続けるベネッセの介護サービス事業で、安定して長く働けます。
◎業界未経験の方もしっかりサポートします。研修や業務を通して介護業界の知識を習得できます。
■ご入社から広島での営業活動スタートまでの流れ
入社後は関西の有料老人ホームにて研修を受けます。(研修期間中はウィークリーマンションをご準備します)
◎入社時研修
◎シフト研修(1~2か月程度)
サービスをご理解いただくため、ホームで介護職のシフトに入ってご入居者の生活のご様子・スタッフのかかわり等を学びます。
勤務例※1か月単位の変形労働制(週平均40H勤務)
早番:7時~16時/日勤:9時~18時/遅番:11時~19時/夜勤:16時~9時(※1夜勤に入ると2日働いた扱い)でのシフト制で、夜勤は月約4回
※並行して介護職員初任者研修資格を取得(勤務日扱い・受講料会社負担)
◎お客様相談担当職 OJT(3か月程)
先輩のお客様相談担当に同行して業務の習得をしていただきます。
◎オープン半年前から広島市内新規開設ホームを拠点として、営業活動スタート
【チーム/組織構成】
募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(個人) 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク |
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雇用形態 | 正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 3ヶ月 試用期間中、労働条件の変更なし |
勤務時間 | <労働時間区分> フレックスタイム制(フルフレックス) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:30~18:30 |
勤務地 | <勤務地詳細1> 広島市内の新規開設ホーム 住所:広島県広島市南区荒神町 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 <勤務地詳細2> 関西エリアを中心としたエリア 住所:主に大阪・兵庫・京都・奈良の各ホームをベースにしたエリア制 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 |
交通 | <勤務地補足> ※ホーム開設の半年前までは、関西エリアのホームにてベネッセの介護サービスや ホーム運営を学んでいただきます。(滞在中はウィークリーマンションを用意) <転勤> 当面なし 転居を伴わないものも含めて、将来的な異動・転勤の可能性はあり <オンライン面接> 可 |
給与 | <予定年収> 400万円~550万円 <賃金形態> 月給制 ※キャリア・スキルによって異なる <賃金内訳> 月額(基本給):204,000円~288,000円 その他固定手当/月:20,000円 固定残業手当/月:58,363円~80,238円(固定残業時間35時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 282,363円~388,238円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■賞与:年2回(評価により決定) ■昇給:年1回(評価により) ■別途特別賞与あり(賞与支給対象期間の6か月間の残業時間が270時間以下の場合年間0.5か月分加算支給) ※営業職の場合、その成果に応じて最大200%の支給となる賞与制度 ■固定残業手当(35時間分)は「営業手当」として支給 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:規定内支給/自宅から2km以上の場合のみ 社会保険:補足事項なし 退職金制度:対象:正社員 <定年> 65歳 <教育制度・資格補助補足> 入社時研修→ホームでの介護職のシフト研修(1~2か月程度)※並行して介護職員初任者研修資格を取得(勤務日扱い・受講料会社負担)→お客様相談担当職OJT(3か月程度) ※上記は目安です <その他補足> ■育児休職期間の延長、介護休職制度、時短勤務制度 ■共済制度(結婚祝い金、出産祝い金、慶弔金等) ■ヘルスケアサポート制度(医療費補助、市販医薬品補助、育児休職期間の延長、介護休職制度等) ■余暇支援制度(契約スポーツ施設・レジャー施設・ホテル、宿泊補助、りんくる賛助金) ■子育てサポート制度(産前産後休暇、育児休暇、育児時間短縮勤務制度、保育手当) ■ベネッセグループ健康保険組合、ベネッセグループ共済会 ■ベネッセコーポレーション「進研ゼミ」割引制度 ■選択型確定拠出年金制度 |
休日・休暇 | 【休日・休暇】 月9休制(休日はシフト制) 年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数113日 基本月9回(2月のみ8回)、前期・後期休暇(各3日) ※お客様のご見学が土日に入る事が多く、土日に出勤となることが多いですが、お休みを希望する日は、メンバー間で調整をしてお休みいただけます。 |
応募資格 | 学歴不問(必須資格の受験条件に準じた学歴が必要) <応募資格/応募条件> ■必須条件: ・お客様との折衝経験(営業職、販売職など) ・普通自動車免許(ホーム見学対応等でお客様を車にお乗せしてご案内する場合があります。) ■歓迎要件: ・介護事業会社において、顧客向け営業のご経験をお持ちの方 ・高価格帯(対富裕層)のサービス、商品や会員制事業での営業経験のある方 <必要資格> 必要条件:普通自動車免許第一種 |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
選考プロセス | - |
会社名称 | 株式会社ベネッセスタイルケア |
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所在地 | 〒160-0023 東京都新宿区西新宿2-3-1 新宿モノリスビル |
事業内容 | ■事業内容: (1)高齢者介護サービス事業(くらら、まどか、グラニー&グランダ、アリア、ボンセジュール、ここち) (2)高齢者住宅事業(サービス付き高齢者向け住宅運営) (3)保育事業(保育園運営) (4)学童クラブ事業(学童クラブ運営) |
代表者 | 滝山 真也 |
URL | http://www.benesse-style-care.co.jp/ |
設立 | 年2003年12月 |
資本金 | 100百万円 |
売上 | 132,687百万円 |
従業員数 | 18,124名 |
平均年齢 | 34.9歳 |
主要取引先 | - |
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