契約社員
掲載予定期間：2024/7/25(木)〜2024/10/23(水)
【名古屋／未経験歓迎】営業事務（お問合せ対応・データ入力等）◆賞与年３回／平均残業16h
◆◇未経験歓迎／営業事務（お問合せ対応・データ入力等）／直近4ヵ月の評価をタイムリーに賞与に反映／社員寮制度あり／電話対応・コミュニケーションスキルが身に付く！◆◇
電話オペレーターとして営業社員やお客様をサポートするお仕事です。
当社が運営するインターネット回線申込サイト「ねっとの窓口」のカスタマー対応、営業事務をお任せします。
■具体的な業務内容
１）インターネット回線申込受付のコールセンター業務
・お客様からのお問い合わせ対応
・家電量販店スタッフの電話受付サポート
・家電量販店の社員様やお客様からの問合せ対応
・注意事項説明や申込受付対応（受電）
・申込み内容不備解消のためのお客様連絡
２）システム入力、データ・資料作成
・顧客情報登録
・報告書、POP作成
・顧客管理専用システムへのデータ入力・更新
・簡単なExcelデータの作成
３）備品などの発送手配や軽作業
・お客様宅への小型の簡易アンテナ発送
・各量販店、営業所への販促品発送
・事務所内の清掃や締め作業
■教育制度
・入社後、愛知県内の家電量販店にてインターネット回線の販売・接客業務など、実際にセールスプロモーション業務を経験するOJT研修があります（OJT期間は1ヶ月～3ヶ月程度です）。商材の知識やセールスプロモーション業務の理解を深めることや、営業社員と一緒に現場を知ることでサポートを受ける側の視点を養うことが目的です。
・定期的にフォロー研修、コミュニケーションスキルアップ研修を行います。
・月1回の全国報告会、定期的なチームミーティングで情報共有を行います。
■キャリアパス
ご本人の適正に応じて、さまざまなキャリアステップの可能性があります。下記が一例になります。
・ビジネスソリューション事業部のリーダー、エリアマネージャー
・メディアコンテンツ事業部 ／経営企画管理室
・ICTソリューション事業部（関連会社）
・A1市街地グランプリ（関連会社）
・経理／総務部など
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク 営業、事務、企画系 > 事務関連（事務、アシスタント、受付、秘書） > 営業事務、営業アシスタント |
|---|---|
| 雇用形態 | 契約社員
＜契約期間＞ 0年6ヶ月 ＜雇用形態補足＞ 期間の定め：有 【契約の更新：有（業務習熟度・勤務実績等に応じ更新）、更新上限：無】 ＜試用期間＞ 3ヶ月 正社員と同条件 契約の更新：有（本文参照） 更新上限：無 |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 9:00～20:00 （所定労働時間：8時間0分）（シフト制） 休憩時間：60分（12:00～13:00） 時間外労働有無：有 ＜勤務パターン＞ 9:00～18:00 10:00～19:00 11:00～20:00 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 名古屋支店 住所：名古屋市中区錦2-15-20 三永伏見ビル7F 勤務地最寄駅：地下鉄東山線・鶴舞線線／伏見駅駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：本文参照 |
| 交通 | ＜勤務地補足＞ 【変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）】 ＜転勤＞ 有 要相談（極力ご希望を考慮します） ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 300万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：174,600円 固定残業手当/月：33,400円（固定残業時間26時間1分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 208,000円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 無 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ・昇給：なし（賞与に反映） ・賞与：年3回（4月、8月、12月） ※4か月ごとの実績や業務に取り組む姿勢で賞与は支給します。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：全額支給（上限有） 寮社宅：社員寮あり（寮費は2割会社負担） 社会保険：補足事項なし ＜定年＞ 60歳 65歳までの雇用延長制度あり ＜教育制度・資格補助補足＞ OJT研修、知識・スキルアップ研修、リーダー研修、任意研修、定期ミーティング、全体報告会（月1回）、自己啓発支援（社会人基礎力認定セミナー）、知識スキルアップ研修など充実させています ＜その他補足＞ ・健康診断（年1回）、社員寮制度、社員旅行、達成パーティ、各スポーツ大会（ソフトボール大会、バスケットボール大会）など ・転居時、社員寮に入居する場合は入居月の寮費無料。 ・休日等の割増賃金 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 週休2日制（休日はシフト制） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数110日 月8日～10日、夏季休暇（3日）、冬期休暇（3日）、他 ※連続休暇も取得可能です。 |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ＜業界未経験歓迎！職種未経験歓迎！＞ ■歓迎条件： ・営業、カスタマー／コールセンターの経験 ・マイクロソフトオフィスの操作スキル ・一般的なビジネスマナー（電話応対、メール等） |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | ジャパンポートコンテンツ株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒150-0031 東京都渋谷区桜丘町18-4 二宮ビル5F |
| 事業内容 | 当社はコンサルティング会社として創業したノウハウをベースに、営業・販売・マーケティングの分野でリアルとWEBの両面からクライアントの最大値を引き出すトータルソリューションを提供する会社です。創業より人材育成を大切にし、業務を通してコンサル力のある人材の育成しています。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://www.japan-port.com/ |
| 設立 | 年2004年3月 |
| 資本金 | 42百万円 |
| 売上 | 1,029百万円 |
| 従業員数 | 58名 |
| 平均年齢 | 28歳 |
| 主要取引先 | - |
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