【株式会社リムライン】ペット保険の支払査定スタッフ/資格活かせる/年休120日/リモート有/残業少（契約社員）

獣医師・獣看護師のセカンドキャリアに◎！
★保険に関する知識や経験は不要
★保険についてイチから学べる研修をご用意
★完全週休2日制（土日祝休み）
★残業ほぼなし・定時退社可

保険契約者である飼い主さんから申請された
ペット保険の給付金請求内容の妥当性の精査や、
動物病院への問い合わせといった業務をお任せします。

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○具体的には？
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■給付金請求内容の妥当性をチェック
└約款に基づき給付金支払い対象の診療内容を精査します

■動物病院への問い合わせ
└明細書の内容が曖昧な場合、治療内容などを確認します

■その他
└データ入力、契約者対応（電話・メール）など

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○給付金支払いの流れ
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(1)給付金請求受付
　　　　▼
(2)一次支払い査定
給付金請求が少額、傷病名と治療内容に問題がないケースを対応
　　　　▼
(3)二次支払い査定
請求金額が高額、傷病名と治療内容に疑問が残るなど複雑なケースを対応

※当社では(3)の二次査定業務を請け負っており、
あなたにはこちらの業務をメインにお任せします！

※場合によっては給付金が支払い済みのケースを
ご担当いただくこともあります。

(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

【スピーディーな給付金支払いの鍵をにぎるポジション】
◆これはどんな症状に対して処方された薬なのか？
◆傷病名に対して本当に適切な処置がなされているのか？

そういった専門性の高い精査業務をお任せするため、これまでの動物病院での経験をフルに活かしてご活躍いただけます！スピーディーな給付金支払いは契約者様（飼い主さん）の満足度だけでなく、ペットの健康にも直結します。査定スタッフはその支払いスピードを左右するポジションのため責任は大きいですが、その分やりがいも大きいですよ！

【フォロー体制が整っているから未経験スタートでも安心】
配属先の「ペットチーム」は、動物病院や保健所で経験を積んだ獣医師資格を持つ女性スタッフが中心となって実務を進めています。入社時の研修はもちろん、適宜、勉強の機会もご用意！約款は定期的に内容が変更にるため、担当者同士で細かく情報を交換しながら業務を進めています。チームとして業務に当たっていくので、分からないことや困ったことがあればいつでも気軽に相談できる環境です。業界未経験の方もどうぞご安心ください！

【この仕事で磨ける経験・能力】
◎保険に関する専門知識が身につきます。
◎動物病院以外の職種でペットの健康を支えることができるようになります。

【教育制度について】
◆約1週間の研修で約款（保険金支払いの条件などが細かく記載されたもの）の読み合わせを行い「保険とは？」という基礎から学んでいただきます。
◆研修後、マンツーマンのフォロー体制のもと実際の業務を少しずつ覚えていただきます。約3ヵ月を目安に独り立ちを目指していただければOKです！

【配属部署概要】
マネージャー1名、査定スタッフ2名の計3名で運営しています。