正社員
掲載予定期間:2024/8/5(月)〜2024/11/3(日)
【カスタマーサクセス】メディアで話題の次世代「スマートミラー」/フレックス可
~パーソナルジム、学習塾の経営経験者歓迎!次世代スマートミラーで「人々のライフスタイルをデザイン」する!~
■業務内容
・当社プロダクト「MIRROR FIT.」を利用している個人のお客様の継続的な利用をサポートするカスタマーサクセス担当を募集いたします!
・「MIRROR FIT.」は、スマートミラーでフィットネスコンテンツを提供し、自宅を自分専用のジムにすることができるコンテンツです。
・基本的には『LINE』でお客様とコミュニケーションをとっていただき、理想のライフスタイルの実現に向けたコンテンツの選定、継続的な利用など、パーソナルトレーナーのような立場で伴走、ご支援いただきます!
■ミッション
・現在カスタマーサクセスは立ち上げフェーズであり、カスタマーサクセスの定義づくりからご担当いただきたいと考えております。
・どんなサービスを提供すれば、お客様が理想の姿に近づいていただけるかを考え、それをKGI/KPIに落とし込み、お客様への価値貢献を見える化、さらに施策化していただきます。
・加えて、カスタマーサクセスにかかわるNRRやコストのマネジメントもお任せいたします。
■当社の特徴:
当社は"MIRROR FIT. "というミラーデバイスを通じて、人々に新しいライフスタイルを提供しています。このデバイスにより、空間を超えたインタラクティブなコミュニケーションと、多彩なアクティビティを体験することが可能になります。そんな事業を展開する当社は、多彩なバックグラウンドを持ったメンバーが想いを持って働いています。組織もプロダクトも、これから作り上げていくフェーズであり、「もっとこうしたい」「こんなことをしたい」というアイデアが必要です。そして、それら1人ひとりのアイデアを尊重し、気軽に意見を言い合えるオープンなコミュニケーションと、トライアンドエラーを重ねて学習/成長するカルチャーを大切にします。それぞれが専門性を持ちその力を発揮していますが、その専門性に閉じることなく、メンバー同士でサポートやコラボレーションをすることで理念の実現に向けたよりよいチームをつくります。
【チーム/組織構成】
募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) 営業、事務、企画系 > 経営企画、事業統括、新規事業開発 > 新規事業企画、新規事業開発、事業プロデュース |
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雇用形態 | 正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 6ヶ月 |
勤務時間 | <労働時間区分> フレックスタイム制 フレキシブルタイム:9:00~20:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 10:00~19:00 |
勤務地 | <勤務地詳細> 本社 住所:東京都渋谷区恵比寿西1-33-14 代官山齋金ビル1F 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 |
交通 | <転勤> 無 <在宅勤務・リモートワーク> 相談可(在宅) <オンライン面接> 可 |
給与 | <予定年収> 350万円~500万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):250,000円~ 固定残業手当/月:61,700円~(固定残業時間45時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 311,700円~(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※年収目安:お任せするミッションと報酬が連動します。 リーダークラス:500万~700万 マネージャークラス:700万~900万 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:補足事項なし 社会保険:補足事項なし <定年> 60歳 <副業> 可 <教育制度・資格補助補足> 特になし <その他補足> ■服装自由 |
休日・休暇 | 【休日・休暇】 週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日~(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 夏季休暇、年末年始休暇 |
応募資格 | <最終学歴>大学院、大学卒以上 <応募資格/応募条件> ■必須条件 ・サブスクサービスなどITサービス、SaaSサービスの継続利用に向けたKGI/KPIの策定をされたご経験 |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
選考プロセス | - |
会社名称 | ミラーフィット株式会社 |
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所在地 | 〒150-0021 東京都渋谷区恵比寿西1-33-14 代官山齋金ビル1F |
事業内容 | 【YOUR FUTURE WILL CHANGE】 "ミラーデバイスのコンテンツにより人々に新しいライフスタイルを提案し、健康で豊かな生活を楽しむためのサービスを提供する" わたしたちは、MIRROR FIT. というミラーデバイスを通じて、人々に新しいライフスタイルを提供しています。 このデバイスにより、空間を超えたインタラクティブなコミュニケーションと、多彩なアクティビティを体験することが可能になります。 |
代表者 | - |
URL | https://mirrorfit.jp/ |
設立 | 年2020年7月 |
資本金 | 100百万円 |
売上 | - |
従業員数 | 17名 |
平均年齢 | - |
主要取引先 | - |
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