正社員
【パソナキャリア経由での入社実績あり】
介護事業者向けSaaS『カイポケ』の中の以下サービスに関するPMM（プロダクトマーケティングマネージャー）業務を1～3年でお任せできる方を募集しています
■カイポケ通所介護（事業所数：約7,000事業所 売上規模（MRR） 約1億円/月）
■カイポケ障害児通所（事業所数：約2,000事業所 売上規模（MRR） 約2,500万円/月）
▼『カイポケ』について
国の社会保障費抑制による介護報酬減、そして深刻な人材不足により、介護事業者の経営状況は年々厳しくなっています。エス・エム・エスでは、介護事業者の経営改善を支える業界特化型のSaaS『カイポケ』を展開しています。
『カイポケ』では介護保険請求機能（レセプト）を中心に、40以上の様々なサービスでお客様の事業所運営を包括的にサポートしています。
現在、業界でも「経営支援プラットフォーム」という独特なポジショニングのもと、革新的なサービス提供に挑戦しながら事業を加速的に成長させております。
▼配属先について
カスタマーサクセスGr.はカイポケにおける既存アセット（利用顧客だけでなく、機能利活用のデータ、業界理解や業務理解などのナレッジなども含む）の保全、拡大、活用を意図した組織です。
カスタマーサクセスの業務領域は広く、プロダクトのフェーズにより課題も異なります。
PMMに求められれる役割は、各プロダクト単位で
■外部環境の理解：市場状況の整理から始まり、競合分析など
■内部環境の理解：自社の顧客の利活用状態、マーケティング・セールスでの訴求方法・チャネル
■上記をもとにした現実的な戦略の策定と実行
を行うことです。
▼業務について
介護事業者向け経営支援サービス「カイポケ」における特定のプロダクトに関して「体験価値」を中長期的に拡大し、カイポケの成長と顧客の成長の双方を達成するための戦略策定からKPI設定、施策実行までを担って頂きます。
・保全：既存の顧客に対して、カイポケというサービスの継続利用の促進。利用継続との相関を分析しながら、顧客に喜ばれ（顧客の体験価値が高い状態）、会社としての利益も最大化するコミュニケーションの立案・実行
・拡大：プロダクトにおける成功体験という観点から、マーケティング・セールスにお…
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 企画、マーケティング、宣伝 > 販促企画、プロモーション、営業企画 ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > システム開発（Web・オープン系） > プロジェクトマネジャー（PM）、プロジェクトリーダー（PL）（Web・オープン系） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都 |
| 交通 | - |
| 給与 | - |
| 待遇・福利厚生 | 経験・スキルに応じて変動します |
| 休日・休暇 | 完全週休二日（土日） |
| 応募資格 | 【必須スキル】 ・プロダクトやサービス戦略策定のご経験 【歓迎スキル】 ・マーケティング/CRM/カスタマーサクセスのいずれかの領域における業務経験（企画・実行・効果検証までのPDCA） ・プロダクト/サービスに関する企画、マーケティングないしセールス組織のマネジメント経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
転職したいけど、求人を探す時間がない人は、かんたん登録で、お仕事探しがらくらくスムーズになる
転職EXに会員登録しよう!
転職EXの会員登録をすると、以下の便利な機能がすぐにご利用になれます。ぜひご利用ください。
新規会員登録 (無料)気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
