正社員
掲載予定期間：2024/8/26(月)〜2024/11/17(日)
【恵比寿】フィールドエンジニア～猫型配膳ロボットのカスタマーサポート～完全週休二日制／フレックス制
◆日本一、猫型ロボットを販売導入しているスタートアップ企業です◆
【完全週休二日制／フレックス制／成長環境〇／最先端技術で社会課題解決】
■業務内容【変更の範囲：なし】
・サービスロボットに関する顧客からの問い合わせ対応
・サービスロボットの修理対応
・顧客満足度向上のための改善提案
・顧客データの分析
・その他、サービスロボットのカスタマーサポートに関する業務全般
・メンテナンスオペレーションの構築
■やりがい
・多様なロボットを取り扱い、国内最大規模でサービスロボットのメンテナンスをしている会社です。
・最先端のサービスロボットを多数メンテナンスしてきたノウハウを学ぶことができます。
・新しいロボットの登場と、顧客の高いニーズにこたえるために、常に改善が求められる職場で成長を実感できます。
■ワークライフバランス
・シフト勤務制
・フレックスタイム制
・完全週休2日制
・年間休日120日以上
・年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇、慶弔休暇、出産育児休暇
・リモートワーク制度
■活躍を支える取り組み
・各種社会保険完備
・通勤交通費支給（賃金規定に基づく）
・育児・介護休業制度完備
・残業手当全額支給
・食事手当制度あり
・アニバーサリー制度導入
変更の範囲：本文参照
【チーム／組織構成】
【その他製品・プロジェクト事例】
【利用するツール・ソフト等】
| 募集職種 |
技術職（電気、電子、機械） > セールスエンジニア、FAE > セールスエンジニア、フィールドエンジニア（工作機械・ロボット・重電関連） 技術職（電気、電子、機械） > サービスエンジニア、サポートエンジニア > サービスエンジニア、サポートエンジニア（工作機械・ロボット・重電関連） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 6ヶ月 |
| 勤務時間 | ＜労働時間区分＞ フレックスタイム制 コアタイム：10:00～15:00 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00～18:00 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都渋谷区恵比寿1-18-18 東急不動産恵比寿ビル4F 受動喫煙対策：敷地内全面禁煙 変更の範囲：本文参照 |
| 交通 | ＜勤務地補足＞ 【変更の範囲：なし】 ＜転勤＞ 無 ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可（週1日リモート） ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 400万円～500万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：230,000円～280,000円 固定残業手当/月：60,000円～80,000円（固定残業時間40時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 290,000円～360,000円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：補足事項なし 社会保険：補足事項なし ＜教育制度・資格補助補足＞ - ＜その他補足＞ ・各種社会保険完備 ・通勤交通費支給（賃金規定に基づく） ・育児・介護休業制度完備 ・残業手当全額支給 ・食事手当制度あり ・アニバーサリー制度導入 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須要件※以下のいずれかをお持ちの方 ・技術職として工具を使って業務されたご経験 ・フィールドエンジニアとしてのご経験 ・セールスエンジニアとしてのご経験 ・サービスエンジニアとしてのご経験 ■歓迎要件 ・ロボット業界に関する仕事経験者優先 ・アフターサービス管理の経験者優先 ・理工系や工業高校の出身者 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社DFA Robotics |
|---|---|
| 所在地 | 〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿1-18-18 東急不動産恵比寿ビル4F |
| 事業内容 | ■事業内容： ドローン機体販売、リース、訓練施設の運営など |
| 代表者 | 代表取締役 波多野 昌昭 |
| URL | https://dfarobotics.com/ |
| 設立 | 年2017年9月 |
| 資本金 | 56百万円 |
| 売上 | 3億5000万円（2021年10月期実績）／2億2400万円（2020年10月期実績）／6700万円（2019年10月期実績） |
| 従業員数 | 45名 |
| 平均年齢 | 30歳 |
| 主要取引先 | - |
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