派遣社員
日本の商用インターネットのパイオニア企業を親会社に持ち、親会社のインフラ運用業務をメインとする企業で、テクニカルサポートをお任せします。
【具体的には】
▼親会社提供のモバイルサービス、インターネット接続のサポート業務
※サービスを利用する企業のサポート業務
・仕様に関する問合せ・不具合の切り分け、サービス障害に関する問合せ
・対応、お客様申告の事象をモバイル端末で再現性の確認、UI上での設定変更等を実施
・メール、電話での問い合わせサポート対応
・マニュアルなどドキュメント作成と改訂
<ポイント>
・未経験からチャレンジ可能です!
・SaaSを扱う中で汎用的なITリテラシーを学べます!
<業務理解に必要なキーワード>
※就業後に知識習得可能です
・Webサーバ、DNS、ドメイン、SSLサーバ証明書、オンラインストレージ、ID管理(SSO)
・Linuxサーバ、Windowsサーバ
▼服装:私服
▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり)
募集職種 |
ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク(ソフトウェア・ネットワーク) ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 社内情報システム、MIS > 社内情報システム、MIS職(その他) |
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雇用形態 | 派遣社員 |
勤務時間 | - |
勤務地 | 神田・小川町・淡路町駅より徒歩3分、新御茶ノ水駅より徒歩5分、御茶ノ水・秋葉原駅より徒歩6分 |
交通 | - |
給与 | 年収 350万円~400万円 |
待遇・福利厚生 | 時給1950円 ☆想定月収32万4100円(7.5H×20日+残業15H) <福利厚生> ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど) |
休日・休暇 | 【勤務曜日】月 ・ 火 ・ 水 ・ 木 ・ 金 【勤務時間】▼下記2パターンのシフト制 9:00~17:30(実働7.5時間) 10:30~19:00(実働7.5時間) 【残業】10~20時間/月 |
応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆メールや電話での顧客対応の経験 ◆ネットワークシステムに関する何かしらの知見をお持ちの方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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選考プロセス | - |
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