正社員
【職務概要】
サービス領域のBPOプロジェクトの営業活動から運用管理まで、幅広く活動をお任せします。
【職務詳細】
■新規プロジェクト立上げ・運用
クライアントの業務課題のヒアリング～業務の可視化、設計、運用調整など顧客折衝しながら、プロジェクトの立ち上げ・運用を行う
■既存顧客への営業活動
同社と取引のあるクライアントに対して、MA・インサイドセールスのニーズの確認～売り込みを行い、新規の案件獲得につなげる
■業務改善（生産性品質改善・運用改善等）
■KPI管理（生産性・品質）
■クライアントへのレポーティング（業務報告・折衝・提案等）
■チームメンバーのマネジメント・育成（対応フォロー・面談・育成指導等）
【サービス領域】
・マーケティングオートメーション（MA）
・インサイドセールス
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > コールセンター運営、管理、コールセンターSV |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 大阪府大阪市中央区北浜 1-8-16 大阪証券取引所ビル 23F 大阪メトロ堺筋線「北浜」駅より徒歩1分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：540万～700万円 月給制：月額325000円 賞与：年2回（業績連動型） 昇給：年1回 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月※試用期間中の変動なし) ■福利厚生： ■通勤手当■休日出勤手当■深夜勤務手当■在宅勤務手当■人材紹介手当■キャリア面談制度■退職金制度■慶弔見舞金制度■従業員持株会■スキルアップ研修／マネジメント研修■資格取得支援制度■メニュー選択型福利厚生制度■無料健康診断 ■勤務時間：9時00分～18時00分(一部シフト勤務あり) 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | ■年間休日数122日■完全週休2日(土日祝休)または週休2日(シフト制勤務)■有給休暇■特別休暇(全16種：エデュケーショナル休暇・連休サポート休暇・メモリアル休暇など） |
| 応募資格 | 【必須】 ■下記それぞれ年単位でご経験されている方 ・コンサルティングセールス経験 ・インサイドセールス、またはテレマーケティング運用管理経験 ・インサイドセールス、またはテレマーケティングのプロセス構築・改善経験 ・CRM、MA、SFAの使用経験 【尚可】 ■カスタマーサクセス・エンゲージ向上施策の実戦経験 ■クロスセル・アップセルのプロセス構築・改善経験 ■データドリブンアプローチの経験 ■BIツール等を活用した高度なデータ分析経験 38歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | SCSKサービスウェア株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒135-0061 東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12F |
| 事業内容 | ■概要：SCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を行っている会社です。ビジネス･プロセス･アウトソーシング(BPO)を主なソリューションとして、大手法人企業に提供しています。※BPOとは、ビジネスのコア業務に経営資源を集中するため、他の業務（非コア業務）を外部企業にアウトソースすること。具体的には受注/申し込み、物流、テクニカルサポートなどの業務を企業に成り代わって行っています。外部企業にアウトソースすることで、企業はコストダウンを実現させ、さらに競争力を左右するコア業務に注力できるメリットがあります。 |
| 代表者 | 清水 康司 |
| URL | http://www.scskserviceware.co.jp/ |
| 設立 | 年1983年3月 |
| 資本金 | 620百万円 |
| 売上 | 34,068百万円 |
| 従業員数 | 5,496名 |
| 平均年齢 | 40歳 |
| 主要取引先 | - |
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