正社員
Jnetは業界最先端のIT×不動産を融合し完全非対面営業のチャット集客に特化した企業です。
今回のポジションでは、電話とチャットの両方を駆使してお客様と密接にやりとりを行う、新しい事業の一翼を担っていただきます。
お客様の問い合わせや要望に対し、スピーディーかつ効果的な対応が求められます。
自社独自のCRM（顧客関係管理システム）は日々改良を続けているため、積極的にフィードバックを取り入れサービスの向上を追求しています。
そのような最先端のシステム/オペレーションの構築にも携わっていただけます。
＜対応手法＞
賃貸物件をお探しのお客様と、自社専用システム（=CRM）にて電話・チャットでのやり取りを行っております。
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都台東区浅草橋1-25-12FAMビル3階 ＜最寄り駅＞ JR総武線 浅草橋駅から徒歩1分 都営浅草線 浅草橋駅から徒歩3分 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 300万円～500万円 |
| 待遇・福利厚生 | 給与・待遇等は目安です。スキル・経験・面接結果等に応じて決定されます。 想定年収：300万円〜500万円 月給制（定額手当あり、みなし残業代あり） 月給：25万6000円〜 ＜月給の内訳＞ ・基本給：19万3200円〜 ・固定残業手当：月45時間分6万2800円〜。超過分は別途支給。 ・みなし残業時間：45時間 ・時短勤務：不可 ・昇給あり（10月、4月に考課面談実施） ・交通費支給（上限月1万5000円） ※バスや電車等交通機関は問いません。 ＜勤務時間詳細＞ 8:00〜22:00のうちシフトで所定労働時間8時間（休憩1時間） サービスの営業時間が8:00〜22:00で毎日営業しておりますので、広い範囲からご希望に合わせたシフトで稼働できます。 （曜日と時間が固定のシフトを相談しながら決めていきます） |
| 休日・休暇 | その他休み(完全週休2日制) 休日休暇に関する補足事項 固定シフト制（＝月ごとにシフトが変わらず、月火休みであればずっと月火休み）といった体制ですので、 オンオフをしっかり分けられ、かつ自分のスタイルに合った曜日や時間を選べます！ ・年間休日105日 完全週休2日制、有給休暇（入社半年後10日〜勤続年数に応じて最大20日） |
| 応募資格 | 電話とチャットを駆使し、お客様へ不動産関連の提案をしていくため、以下のような要件が必須となります！ ・販売、接客、営業等顧客コミュニケーションのある業務をご経験の方（アルバイト含む） ・電話での対応が問題ない方 ・PC操作が問題ない方 ・明るくハキハキ話せる方 ※内勤のポジションで、お客様とは対面することはございません。 歓迎/尚可 以下のようなご経歴の方はもちろん優遇です！即職場にも馴染めると思います。 ・営業職 ・コールセンター ・カスタマーサポート（CS） また、以下のような方もすでに社内で活躍されています！ 未経験9割の職場で教育も充実していますので、ご安心ください！ ・営業経験はあるが毎月のノルマには抵抗があった方 ・正社員経験なしだが、ITベンチャーにチャレンジしたい方（高卒の方なども可！） ・店舗での現場接客/販売のみご経験の方（イチからITスキルを身につけ活躍可能です！） 18歳以上33歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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| 選考プロセス | - |
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