正社員
本ポジションでは、アプリの導入検討段階の支援から、契約後のオンボーディング（勉強会の開催等）及びオプション提案を行っていただきます。
顧客とともに明確なゴールを設定し、顧客を伴走支援していただきます。その過程でSPIDERPLUSを最大限活用し、その価値を体感してもらうことで、さらなるアップセル、クロスセルに繋げて、顧客全体でのDXを実現していきます。
【ミッション】
・顧客の本質的な成功に向けて支援し続けることです。
・顧客がSPIDERPLUSを「使いこなせている状態に」なるように伴走します。
・SPIDERPLUSのオンボーディングを行い、定着・活用度合の分析から活用コンサルティングまで行います。
【業務内容】
・SPIDERPLUS導入後のオンボーディング、導入支援（勉強会）
・本社（支店）との定例会の実施（活用状況のフォロー）
・活用状況を分析し、活用状況の芳しくない顧客への能動的な支援として、アポイントを設定して、勉強会等を実施する（現場訪問やweb勉強会）
・追加IDの提案やオプションの提案を行う（アップセルやクロスセル）
・これらはAS（営業）との連携により行うケースもある
【このポジションの雰囲気・特徴】
・それぞれのメンバーは担当顧客を持たず、プロジェクト単位でチームを組成して活動します。
・顧客の状況に応じて目指すべきゴールは変わるので、いわゆる営業ノルマを持つことはありません。
・個人ではなくチーム単位での活動になります。
・フラットな雰囲気
・顧客志向の高いチーム
・女性が働きやすい
・全社的に残業を推奨していないのでオンオフがしっかり分けられます
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) 営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、代理店営業、渉外職（その他） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 大阪府大阪市北区天満2-1-31 KC-DoDoビル 6階 【喫煙環境】 屋内全面禁煙 【転勤の有無】 有り ※当面はありません |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 待遇・福利厚生 | 想定年収：450万円～600万円 【諸手当、制度等】 役職手当 出張手当 確定拠出年金制度（社員ランクに応じて一部会社負担） 昇給年2回 交通費支給（上限50,000円/月） ※試用期間３ヶ月あり ※この間の給与・待遇等に変わりはありません |
| 休日・休暇 | 【就業時間】 09:00〜18:00 ※時差出社（7:30~10:00の間で始業可）※要上長承認 育児中の時短勤務 【休日休暇】 ・完全週休2日制（土・日・祝日） ・入社時特別休暇（3日間） ・年次有給休暇（時間単位での取得も可） ・生理休暇 ・結婚休暇 ・出産・育児休暇 ・弔事休暇 ・看護・介護休暇 ・年末年始休暇 ・夏期休暇 |
| 応募資格 | 【必須要件】 下記いずれかの経験 ・SaaSサービスのCS業務経験（4年以上） ・法人営業経験（4年以上） 【歓迎/尚可】 ・建設またはプラント業界経験 ・SaaSサービスのCS業務経験 ・コンサルティング経験や実績 ・業界経験（業界を変えたいという熱量） |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | スパイダープラス株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒105-0001 東京都港区虎ノ門2-2-1 住友不動産虎ノ門タワー27F |
| 事業内容 | 事業内容：建設業に特化した図面管理・情報共有システム『SPIDERPLUS』を提供しています。 自社サービスである、現場業務をラクにして“働く“にもっと「楽しい」を創造する図面管理・情報共有システム『SPIDERPLUS』は、紙図面をなくし、現場の業務効率化を追求するために生まれた建設業向けアプリです。建設業界をより魅力的な業界に推し進め、様々な業務効率の最大化を可能とするサービスとして、1800社を超える企業に導入いただいております。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://spiderplus.co.jp/ |
| 設立 | 年2000年2月 |
| 資本金 | 2,317百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 262名 |
| 平均年齢 | 34.9歳 |
| 主要取引先 | - |
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