【株式会社コスモスイニシア】【田町／正社員】アフターサービス専門職※管理会社経験者歓迎／在宅勤務可／土日祝休・残業15h・夜勤無【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/9/19(木)〜2024/12/11(水)


【田町／正社員】アフターサービス専門職※管理会社経験者歓迎／在宅勤務可／土日祝休・残業15h・夜勤無


【土日祝休／産休育休取得＆復帰率100％／openworkスコア4.2と社員満足度◎／大和ハウスGの安定基盤】
変更の範囲：会社の定める業務

■ 業務内容：
分譲・中古マンションの引き渡し後におけるアフターサービス業務を担当いただきます。
様々な関係者と関わりながら業務を進めるため、ホスピタリティを生かして活躍いただくことができます。
※本ポジションはアフターサービスのプロフェッショナルとして専門性を高めることに特化していただくため、役職に就くことはなく、異動転勤もございません。

【具体的な業務】
お客様（入居者）、管理組合、建設会社、管理会社等との窓口・交渉業務になります。
日常業務としては、入居者様からのお問合せで物件トラブル（漏水、ドアが開かない、物件にキズ等）が発覚した際、施工会社に補修工事を依頼します。
その他、6ヶ月、1年、2年の定期検査を実施し、何か不備があった場合に施工会社に補修工事を依頼する形になります。
入社後は既存メンバーに同行いただき、徐々に業務を覚えていただきます。独り立ち後は、月当たり3～4 件の案件を担当していただきます。
※未経験から活躍しているメンバーがほとんどですのでご安心ください。

■働き方：
・月平均残業時間は15時間程度と、仕事とプライベートの両立が可能です。
・急な呼び出しや夜勤はありません。
・出社メインですが、週1～2回のリモートワークが可能です。業務スケジュールなどは各々に任せられています。
・一部業務で休日出勤が発生する可能性がありますが、その際は必ず振替休日を月内に取得いただきます。

■ 組織構成：
課長1名、メンバー5名

■充実の福利厚生：
・選択型教育支援制度（CUP）：業務に関する取得や研修参加費用の8割を会社が負担する制度
・STEP休暇制度：3年ごとにMAX4週間の連続休暇を付与する制度（通常の有給休暇と併存）
・Next GOOD休暇：定休2日＋有給3日の5日連続の休暇取得で3万円支給　・メモリアル休暇、産休育休、慶弔休暇多数

変更の範囲：本文参照

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】