【イフコ・オリコン株式会社】【東京港区／管理職候補】受発注管理◆リモート勤務可/年間休日123日/中途入社活躍中【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/9/19(木)〜2024/12/11(水)


【東京港区／管理職候補】受発注管理◆リモート勤務可/年間休日123日/中途入社活躍中


～ドイツに本社を持つグローバル企業/年収550～600万円/次世代を担う管理職候補として物流管理事務としてのキャリアアップを目指せる/業界のトップシェア～
■職務内容
当社のオペ―レーション本部にてカスタマーサービスのお仕事をお任せ致します。
今回2名の新しい管理職候補メンバーを募集しております。
【変更の範囲：会社の定める業務】

■具体的には
・顧客からの受注管理、正確な内容の確認、理解
・SAPを軸としたシステム、ツールでのデータ管理（入力、変更、確認、実行処理等）
・出荷手配に必要な在庫確認、配車依頼
・顧客への納品実績に基づいた請求処理
・その他決められたルールに基づいた受注出荷手配に関するプロセスの実行
・顧客および関係者への連絡、交渉、問い合わせ対応
・顧客の問題に責任を持ち、問題を解決するまでフォローする
・優先順位に従って秩序あるワークフローを維持する

■入社後について
入社後1～2日間程座学いただき、その後実際の業務に入っていただきます。
基本は先輩社員からOJTにてなりますので分からないことがあればすぐに質問ができる環境です。
これまでの経験やスキルにもよりますが、まずは受発注に関わる業務、製品の手配業務、SAPの操作や入力からお願いする予定です。
目安にはなりますが、1か月程でお1人で業務ができるようになるかと思います。
■役割と目的
・顧客からの受注管理、出荷手配、納品、決済まで必要なプロセスを実行
・受注から決済まで一貫してサービスレベルの向上に努める
※将来的にはチームリーダーや管理職候補としての活躍を期待しております。

■組織構成
カスタマーサービス：31名（男性7割、女性2割）
会社の平均年齢は46歳です。
※こちらのポジションは中途入社が100％ですので中途入社の方でも馴染みやすい職場環境です！

■勤務体制
週2～3回のリモート勤務が可能です。
※原則週2回は出社いただきます。

■求める人物像
・必須条件は受発注管理経験がある方であれば学歴不問で応募可能です！
入社後にカスタマーサービスの業務を覚えていただければ大丈夫です。
もちろん、カスタマーサービスサポート・受発注・輸送コーディネート・レンタル事業・SAPの経験がある方も応募歓迎です◎

変更の範囲：本文参照

【チーム／組織構成】