【ＳＡＬＥＳＣＯＲＥ株式会社】【カスタマーサクセス】■大手企業特化の活用支援業務■営業DX支援特化営業コンサル＆SaaS事業展開【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/9/23(月)〜2024/12/15(日)


【カスタマーサクセス】■大手企業特化の活用支援業務■営業DX支援特化営業コンサル＆SaaS事業展開


【業界未経験からITへチャレンジ歓迎！自社SaaSプロダクト『SALESCORE』のターゲティングからアポ獲得まで／コンサルタント・SaaSの両軸事業展開／累計資金調達1.9億円／キーエンス、リクルート、DeNAなど優秀な社員多数在籍し成長環境があります／営業生産性を高めるDX支援】【変更の範囲：無】

■採用背景
現在SaaS事業部ではマーケ2名、IS4名、FS3名、CS3名と少人数精鋭で事業を運営しております。 私達はSales Enablementの市場におけるNO1を取るためにコンサルティング事業及びSaaS事業を運営しておりますが、ありがたいことにSaaS事業が立ち上がってから導入社数は右肩上がりに増え、大手エンタープライズ企業での導入が増えてきております。

今後の事業を伸ばしていくために大手エンタープライズ専任のカスタマーサクセスメンバーがまだまだ少ない状態となっております。

■業務概要
「SALESCORE」を導入した、エンタープライズ規模の顧客への活用支援業務をお願いしたいと思っています。定型業務を行うだけでなく、サービスの利用定着のためのさまざまな手法や手段を考え、企画します。また、顧客のセールスイネーブルメント推進ための最適なアプローチを考え、支援していく役割のため、営業的な視点も必要とするポジションです。

<業務詳細>
■顧客の事業成功に向けた、当社サービスの導入支援やその後の活用支援
■キックオフの実施
■導入支援後のアカウントマネジメント
■新規機能の提案
■継続利用のための顧客折衝
■開発やマーケティング部門へのフィードバック

■事業に関して
経験やノウハウが属人化されがちな「営業」というビジネスの特性に着目。スタープレーヤーに頼ることなく、全員が安定した成果を創出できる営業組織を作るために、「リアル」と「デジタル」の両面から事業を展開しています。
＜コンサルティング事業＞
上場企業を含む様々な業界の企業に対して、強い営業組織の文化を作り上げていく事業です。ただの営業コンサルではなく、営業組織を強くするための文化や仕組みを根付かせます。
＜SaaS事業＞
データに基づいた営業アクションが生まれるスコアボード「SALESCORE」を自社開発。利用ユーザー数は堅調に推移しています。

変更の範囲：本文参照

【チーム／組織構成】