業務プロセスの設計・構築・改善【社会貢献性◎/WLB◎】（正社員） / 会社名非公開

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
＝＝＝クライアントの業務設計・改善をお任せします＝＝＝
エネルギー業界の企業および国策事業を推進する民間団体様に対し、企画や制度設計の支援・業務プロセス設計構築・改善・運営管理等の事業支援を行っていただきます。
顧客との距離が近く、業務範囲は多岐に渡るため、より踏み込んだ提案・取組みが可能です。
BPOサービスならではの立ち位置をフルに活かして、顧客が抱える事業課題の解決に取り組んでいただきます。

【業務詳細例】
■事業の方針策定や制度設計
■関連省庁や業界団体等との折衝や利害関係の調整
■一般公開、事業運営、内部打ち合わせなど様々な用途の資料作成
■事業推進に必要な業務体制の構築および運用設計
■運用フェーズでの事業推進、運用改善務

【プロジェクト例】
各業界で最大手群の優良企業や先進企業だけでなく、環境エネルギー関連の国策事業を推進する民間団体など、幅広い取引実績があります。
■国が管掌する再生可能エネルギーや省エネに関する国家プロジェクト（数億～数百億円規模）の設計支援及び運用
・事業運営に関するドキュメント類の作成および事務局運営の管理　　
・関連省庁、業界団体等との折衝
■大手エネルギー会社様での中期計画実現に向けた運営方針策定・体制構築支援
・料金請求や問い合わせ対応に関する業務全般の課題整理・運用改善・運用支援
・新規事業や大規模カスタマーセンターの業務構築

【想定されるキャリアパス】
・業務に習熟頂いた後にはリーダーやマネジャーといった役職を目指すことも可能です
・業務立ち上げや改善といった「業務コンサル」を目指す事ができるスキルを身に着けていただけます。
・社内公募制度の使用で、「経営企画」や「人事」といった職種へのチャレンジも可能です。

【配属組織について】
同社のアウトソーシング事業を担う、ビジネスエンジニアリング事業部（約3800名）の中でも中核を担うのがエネルギービジネス統括部（約1200名）となっています。
長年培ってきた「プロセスデザイン」のノウハウとデジタル活用力を活かし、主に官公庁やエネルギー業界のクライアント向けに、プロセス設計・構築・運用改善から、営業企画や事業企画支援など幅広い分野のプロジェクトを手掛け、業界の発展に貢献…