【Ｃｌｏｕｄｂａｓｅ株式会社】【東京/在宅可】カスタマーサクセスマネージャー　・自社Saasサービスを提供する急成長企業【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/9/30(月)〜2024/12/22(日)


【東京/在宅可】カスタマーサクセスマネージャー　・自社Saasサービスを提供する急成長企業


～自社Saasサービスのセキュリティプラットフォーム「Cloudbase」を提供/ARENA出資企業/NTT、avexなど大手企業への導入実績多数/グローバル規模で急成長中のセキュリティ業界～

■業務内容：
・エンタープライズの企業様向けに弊社プロダクトの活用支援・拡販（アップセル）などを行って頂きます。現在エンタープライズセールス部門は少数精鋭でCS活動を行なっており、一人一人が大きな裁量を持ち働いております。
・既存顧客の導入支援
・既存顧客の安定運用サポート
・既存顧客の継続的な契約獲得及び拡販
・急速な組織拡大に備えた、オペレーションの最適化・組織拡大に伴う、組織の階層構造化
※THE MODEL型の組織構造のため、周辺領域（マーケティング/カスタマーサクセス）へのタッチや共同PJT、異動等の機会があります。
※また、顧客要望をもとにしたプロダクト開発（開発部との連携）の機会も多くあります。

■自社サービス「Cloudbase」の特徴
・セキュリティ人材が不足していることを前提として開発された製品のためセキュリティ人材が不足している日本でも導入、運用が容易となっております。導入後の対応についてはカスタマーサクセスを通して行っています。
・日本のものづくりが世界で戦えていない理由をセキュリティ面にあると考え、世界的に日本が再び産業大国となることを目指して立ち上げられたサービスです。変化に対して迅速に対応していくことをセキュリティの面からアプローチし攻めのセキュリティで日本を守ることを目指しています。

■当社について
10歳からプログラミングを行うなどエンジニアとしてのバックグラウンドを持つ代表によって当社は2019年に創業したベンチャー企業です（2022年にLevetty株式会社からCloudbase株式会社に社名変更）。AWS、Azure、GCPなどのクラウド利用時におけるリスクを統合的に監視、管理できるセキュリティプラットフォーム「Cloudbase」を提供しています。

■就業環境
週2回のリモートワーク可能、フルフレックスのためプライベートとの両立も可能です。

【チーム／組織構成】