【LINE WORKS株式会社】【渋谷区】インサイドセールス＆カスタマーサクセス◇成長著しいSaaS「LINE WORKS」【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/10/10(木)〜2025/1/8(水)


【渋谷区】インサイドセールス＆カスタマーサクセス◇成長著しいSaaS「LINE WORKS」


～7年連続国内トップクラスのシェアを誇るビジネス版LINE「LINE WORKS」／9年連続右肩上がり／柔軟な働き方を実現・裁量のある環境／多額のインセンティブあり～

ビジネスチャットシェアNo.1「LINE WORKS」を運営する当社にて、LTV最大化に向けた顧客との接点と手法を模索し、戦術を考え自らも顧客対応を行い、チームを巻き込んで実行いただきます。

■業務内容
（1） InsideSalesチーム
マーケティングアクションで獲得したLead（MAL/MQL）に対し、TechTouch施策・HighTouch施策などを駆使してSQLを創出していただきます。※SQLを使った分析経験は入社時は不問です
創出したSQLは、各商流へTossUpし、LINE WORKS・LINE WORKS AI製品などの売上げ最大化のための源泉となります。

（2） Customer Boostチーム
LINE WORKS・LINE WORKS AI製品をご利用中のお客様へのCustomerSuccess活動を通して解約率低減に向けた活動を行うとともに、顧客の業界・業種・課題に応じてその他LINE WORKSサービス/製品の活用シーンを考案・提案し、クロスセルにも繋げていただきます。

■LINEWORKSに関して
法人向けのコミュニケーションツールです。LINEの使いやすさを目指してサービス開始から7年、2024年1月時点で46万社にて利用されています。「仕事、楽しいを広げる」をミッションとして、47都道府県・業界問わずで働くすべての人に、IT経験を問わず誰でも使いこなせる利便性の高いサービスとして成長を続けています。

■同社について
アジアNo.1、グローバルTop3のビジネスコミュニケーションサービスを目指し、圧倒的な成長スピードの中で、新しい働きかたを推進する仲間を求めています。設立から売上は9年右肩上がりで、2023年4月にLINEのAI事業「LINE CLOVA」を統合。AI製品を展開する事が可能になり、今後最新のAIを実装したサービスも展開していこうと構想中です。
【従事すべき業務の変更の範囲】会社の定める業務

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】