【株式会社リクルート】スーモカウンター住宅アドバイザー◆未経験OK！ユニークなビジネスモデルを学べます◎年間休日140日・フレックス制あり◎（正社員）

■スーモカウンターは、注文住宅や新築マンションの購入に関するご相談を承り、
　ご要望を整理しながらお客様へ中立的な立場で建築会社や新築マンションをご紹介るすサービスを雲梯している組織です。
　住宅アドバイザーはカスタマーとクライアントの架け橋になるお仕事です。

※カスタマー：住宅購入を検討している家族や個人
※クライアント：工務店やハウスメーカー、マンション販売会社

【サービスの流れと具体的な業務内容】
1)予約：
・カスタマー自ら希望来店日時を予約
2)接客：
・カスタマーの理想の住まいを深くヒアリング
・進め方や予算のご提案
・会社をご紹介
3)フォロー：
・カスタマーとクライアントのコミュニケーション齟齬を解消
4)ご成約：
・ご成約にイタラナカッタ場合は、クライアントに理由を開示
・問題解決支援を行い、安心して意思決定ができるように伴走

【アドバイザーの役割と介在価値】
・「住宅」購入は人生の中で購入頻度が低く、購入単価は最も高価な商材。
　だからこそインターネットの情報だけで簡潔することが難しく、「人」の介在が求められる。
　人が介在する価値を提供するのがアドバイザー職です。
・カウンターは来店する全てのカスタマーに合ったシナリオを描くことができるサービス。
　自社の商材に縛られることなく、多くの選択肢をもって、最適な提案を中立的に行うことができるため、
　幸せな住まいを実現したいと思う、すべての人たちの満足を実現できる仕事でありその大事な役割を担います。

＜研修制度＞
◆入社～1週間：座学研修
・住宅販売やエリア特性など、基本知識をインプット
◆入社1～2ヶ月
・店舗で先輩の接客に同席
・研修動画の視聴(接客の型を学ぶコンテンツ）
・ロールプレイング
◆入社3カ月：先輩の同席付で接客デビュー
・独り立ち後も役職やスキルに応じて研修制度を設けています。

【勤務地】
青森県下田エリアのスーモカウンターを予定しております。 変更の範囲：全ての配属先への配置転換の可能性あり。
※現住所や入社月・希望などを考慮し、内定時に配属店舗を決定します

≪業務内容変更の範囲≫
会社の定める業務