正社員
掲載予定期間：2024/10/17(木)〜2025/1/15(水)
【未経験歓迎】美から幸せを届ける仕事～コンシェルジュ＠美容クリニック/福岡◆働き方も魅力
★あしたを美しくする仕事で幸せをお届けしませんか★
◆業務概要
美容クリニックのコンシェルジュをお任せいたします。売上管理や予約管理といった受付事務をはじめ、プレカウンセリングや技術説明など、来院されるゲストのケア全般をお任せいたします！当院ではこのようなカウンセラーのことを「コンシェルジュ」と呼んでおります。
◆具体的な業務
▼受付
ご希望の施術内容や過去の施術経験など、お電話で詳細をヒアリング。施術を前向きに検討されている方には、施術日程を仮予約させていただくことも。
▼プレカウンセリング
ご記入いただいた問診表を確認しながら、プレカウンセリングを行ないます。ゲストの理想像を把握することに努めながら「家族に施術を知られたくない」「長期休暇中に施術したい」「金額に不安がある」など、施術に関する悩みを伺いましょう。
▼ドクターカウンセリング
プレカウンセリングでお伺いした内容をドクターに伝えた後、ドクターがカウンセリングを行ないます。プレカウンセリングと合わせて2時間ほどです。
▼クロージング
見積書を作成して提案。施術をご希望される方には、契約手続き、日程調整を行ないます。
▼施術後のフォロー
ダウンタイムなど、施術後には不安を抱えるゲストが多いです。LINEやお電話で丁寧に対応したり、実際に写真を送っていただき悩みにお答えしたりします。
※売上管理／予約管理／メール・LINE対応／電話問い合わせ対応／会計業務なども行ないます。
※院の規模によりますが、ドクター1人につき1日1～2件の施術、3～4件のカウンセリングを行なっています。
◆やりがい：ゲストから直接、感謝される立場
施術するのはドクターですが、プレカウンセリングを含め、ゲストにメインで応対するのはコンシェルジュです。過去に施術を何度も失敗し、私生活でもうまくいかないと泣いていたゲストが、やっと施術に成功して嬉し涙を流すこともあり、そんなときは胸が熱くなります。「もっと早くここでやっていればよかった」「他院で何度も失敗していたから疑心暗鬼になっていたけど、背中を押してもらえてよかった」とコンシェルジュが感謝されることも多く、施術後も会いに来てくれるゲストもいるそうです。
◆未経験から入社された方が9割
美容部員・CA・販売スタッフ・ウエディングプランナー等
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 事務関連（事務、アシスタント、受付、秘書） > 受付 サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > 販売スタッフ、売場担当 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 ※試用期間・研修期間中は以下 月給：230,000円 基本給：230,000円 固定残業制度：無 インセンティブ制度：無 その他固定手当（必ず支給されるもの）：0円 |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 10:00～19:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ THE CLINIC 福岡 住所：福岡県福岡市中央区今泉 1-22-18 アクロスキューブ天神南 5F 勤務地最寄駅：西鉄天神大牟田線／西鉄福岡（天神）駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所 |
| 交通 | ＜転勤＞ 当面なし ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 295万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：220,000円 固定残業手当/月：35,000円（固定残業時間20時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 255,000円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※月平均２～5万円のインセンティブあり ■昇給：年1回 ■賞与：年2回（6月・12月） ■年収例：※手当・インセンティブ・賞与など含む 330万円／27歳（未経験勤続1年） 370万円／29歳・リーダー（勤続2年） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：上限月3万円 社会保険：補足事項なし ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■研修無料 ◎半年間の研修でじっくり流れを学べる ▼同意書の取り交わしや会計対応等 ▼メール対応・電話対応、アテンドの対応等 ▼既存顧客のカウンセリング対応 ▼新規の顧客のカウンセリング対応 ＜その他補足＞ ■制服・ユニフォーム貸与 ■役職手当 ■カウンセラー手当 ■インセンティブ制度（研修期間終了後より付与） ■住宅手当（東京院のみ） ■社割制度 ■入職旅行 ■各種懇親会 ■健康診断 ■インフルエンザ予防接種 ■プロジェクトリーダー手当（2024年度から導入！） └5院で協力するプロジェクトや、新商品・サービスの品質向上、周囲と協力したSNS運用、協力会社のマーケティング担当者との業績分析など、貢献度により手当を支給します！ |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 月9休制（休日はシフト制） 年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数116日 年末年始休暇・慶弔休暇・リフレッシュ休暇（年5日）・産前産後休暇・育児休暇（取得・復職実績あり）復帰後は、ご自身のライフスタイルに合わせて時短勤務も可能です！（※規定あり） ※希望休は3日まで提出可 |
| 応募資格 | ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ＼業界未経験歓迎・職種未経験歓迎／ ★元美容部員、CA、店舗スタッフ、ウェディングプランナーの方などの 未経験の方が9割！安心してチャレンジいただける環境です★ ■必須条件： ・社会人経験3年以上 ・基本的なビジネスマナーとPCスキル ■歓迎条件： ・営業や販売など、ご提案の経験をお持ちの方 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 医療法人社団THE CLINIC Institute |
|---|---|
| 所在地 | 〒530-0057 大阪府大阪市北区曽根崎2-12-4 |
| 事業内容 | ■事業内容： 美容医療クリニック THE CLINIC（ザクリニック ）が提供する全てのサービスは、自然美の実現を目指します。 ヒアルロン酸やシリコンなど、いわゆる人工物を使って文字通り「形」を「整える」だけの整形手術はいたしません。 その人自身が持つ美の潜在能力を細胞レベルで引き出し、誰の目にも違和感のない自然な美へと昇華させていきます。 |
| 代表者 | 理事長／大橋 昌敬 |
| URL | https://www.theclinic.jp/ |
| 設立 | 年2020年2月 |
| 資本金 | 医療法人社団のため、資本金はありません。 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 110名 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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